मेरा iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं हुआ। पीसी और मैक के लिए असली तय!

आप अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग करते हैं और iTunes को खोलते हैं, लेकिन आपका iPhone शो नहीं करता है। आपने अपने कंप्यूटर से अपने iPhone को अनप्लग करने का प्रयास किया है और इसे वापस प्लग इन किया है, बंद किया है और iTunes को फिर से खोल दिया है, और आपको यकीन है कि आपके लाइटनिंग केबल काम करते हैं, लेकिन यह अभी भी कनेक्ट नहीं है । इस लेख में, मैं समझाता हूँ आपका iPhone iTunes से क्यों नहीं जुड़ा तथा मैक और पीसी पर समस्या को कैसे ठीक करें।

समस्या निवारण iPhone / iTunes समस्याएँ: कहाँ से शुरू करें

पहली चीज जो हमें करने की आवश्यकता है वह यह है कि आपकी लाइटनिंग केबल (आपके आईफोन को चार्ज करने वाली केबल) ठीक से काम कर रही है। यदि केबल आपके iPhone को चार्ज करने के लिए काम करता है, तो यह शायद अच्छा है - लेकिन हमेशा नहीं। कुछ केबल जो चार्ज करने के लिए काम करते हैं, वे डेटा को सिंक करने के लिए काम नहीं करते हैं।

आप इसे आमतौर पर सस्ते केबलों के साथ देखेंगे जिन्हें आप गैस स्टेशन पर पाएंगे क्योंकि वे उच्च गुणवत्ता वाले ऐप्पल द्वारा उत्पादित केबलों के रूप में नहीं हैं। लेकिन सभी गैर-Apple केबल निम्न गुणवत्ता वाले नहीं हैं - यहाँ क्या फर्क पड़ता है:

एमएफआई-प्रमाणित केबलों के लिए देखें

उच्च गुणवत्ता वाले लाइटनिंग केबल एमएफआई हैं प्रमाणित । जब कोई कंपनी ऐप्पल से एमएफआई प्रमाणन के लिए आवेदन करती है, तो उन्हें उच्च गुणवत्ता वाले विनिर्देशों और उस विशिष्ट केबल के लिए एक विशिष्ट पहचान चिप दी जाती है। क्या आपने कभी देखा है 'यह केबल या एक्सेसरी प्रमाणित नहीं है और इस iPhone के साथ मज़बूती से काम नहीं कर सकता है।' अपने iPhone पर पॉप अप? इसका मतलब है कि केबल एमएफआई प्रमाणित नहीं है और यह उच्च गुणवत्ता वाला नहीं हो सकता है।

अमेज़न खूब बिकता है MFi- प्रमाणित iPhone केबल यह Apple के मुकाबले लगभग आधा महंगा है। यदि आप किसी स्टोर में खरीदारी कर रहे हैं, तो बॉक्स पर 'iPhone के लिए निर्मित' लोगो देखें - इसका मतलब है कि केबल एमएफआई-प्रमाणित है।

आपके द्वारा सत्यापित करने के बाद कि आपका लाइटनिंग केबल काम करता है, अपने iPhone को अपने कंप्यूटर पर किसी अन्य USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें । यूएसबी पोर्ट भी बाहर पहन सकते हैं, और कभी-कभी एक अलग पोर्ट का उपयोग इस समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है।

इस बिंदु से, मैक और पीसी के लिए फ़िक्स अलग हैं। मैं आपको यह दिखा कर शुरू करता हूं कि विंडोज चलाने वाले पीसी पर इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यदि आपके पास एक मैक है, तो आप अनुभाग के बारे में सही छोड़ सकते हैं जब आपका iPhone आपके मैक पर iTunes से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करें ।

सबसे आम कारण है कि आपका iPhone आपके पीसी पर iTunes से कनेक्ट क्यों नहीं होता है

सबसे सामान्य कारण है कि आपका iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं है डिवाइस ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहा है

क्या एक डिवाइस ड्राइवर है?

सेवा मेरे डिवाइस ड्राइवर (या केवल चालक ) वह प्रोग्राम है जो विंडोज को इंटरेक्ट करने के लिए या आपके कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर से 'बात' करने का तरीका बताता है। यदि आपका iPhone ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपके कंप्यूटर को आपके iPhone के साथ संवाद करने का तरीका नहीं पता है, और यह iTunes में दिखाई नहीं देता है।

iPhone डायल आउट नहीं होगा

ड्राइवर कई कारणों से काम करना बंद कर देते हैं, और यह आईफ़ोन और अन्य उपकरणों के लिए पीसी पर एक आम समस्या है।

आपके iPhone डिवाइस ड्राइवर का समस्या निवारण

एक पीसी पर, पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर । आपको कंट्रोल पैनल में डिवाइस मैनेजर मिलेगा, लेकिन इसके लिए सबसे आसान तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर पर सर्च बार पर क्लिक करें और 'डिवाइस मैनेजर' टाइप करें।

डिवाइस मैनेजर खोलने के बाद, देखें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक और पर क्लिक करें छोटा त्रिकोण आइकन सिर्फ अधिकार के लिए। एक ड्रॉपडाउन मेनू खुल जाएगा और आपको देखना चाहिए Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर यहाँ सूचीबद्ध है।

नोट: यदि आपका उपकरण प्लग-इन है और इसमें दिखाया गया है मेरा पीसी या मेरा कंप्यूटर लेकिन आप यहां ड्राइवर को नहीं देखते हैं, यह चिंता की बात नहीं है - मुझे बाद में यह मिलेगा।

कांच और क्रिस्टल के बीच का अंतर

पीसी पर एप्पल मोबाइल डिवाइस यूएसबी ड्राइवर को कैसे ठीक करें

अगर आप देखें Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर लेकिन आपका iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं होगा, ड्राइवर को शायद अपडेट या मरम्मत करने की आवश्यकता है। राइट-क्लिक करें Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर और तीन विकल्प दिखाई देने चाहिए: ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ... अक्षम , तथा स्थापना रद्द करें ।

यदि आप कर सकते हैं तो ड्राइवर को सक्षम करें

यदि आप एक विकल्प देखते हैं सक्षम , उस पर क्लिक करें और आपकी समस्या हल होनी चाहिए। कुछ बिंदु पर, ड्राइवर अक्षम था, इसलिए इसे फिर से सक्षम करने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि आप नहीं देखते हैं सक्षम , पढ़ते रहिये।

ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रिइंस्टॉल करें

मैंने पाया है कि ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना और पुनः इंस्टॉल करना ड्राइवर के मुद्दों को हल करने का सबसे आसान तरीका है। ड्राइवर तभी दिखाई देगा जब आपका iPhone आपके कंप्यूटर में प्लग हो जाएगा , इसलिए सुनिश्चित करें कि इस ड्राइवर को देखने से पहले आपका iPhone प्लग इन है।

क्लिक स्थापना रद्द करें और विंडोज ड्राइवर को यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों की सूची से हटा देगा। इसके बाद, अपने iPhone को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें। जब आप ऐसा करते हैं। आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से आपके iPhone को पहचान लेगा और ड्राइवर के अप-टू-डेट संस्करण को पुनर्स्थापित करें।

एक आउट-ऑफ-डेट ड्राइवर एक बहुत ही सामान्य कारण है कि क्यों एक iPhone iTunes से कनेक्ट नहीं होता है, इसलिए इस समस्या को ठीक करना चाहिए। खुला हुआ ई धुन और iPhone आइकन देखने के लिए देखें कि क्या आपका iPhone कनेक्ट है। अपने iPhone को देखने के लिए सुनिश्चित करें और 'ट्रस्ट' पर क्लिक करके सुनिश्चित करें कि यह दिखाता है।

आपको अपने iPhone पर 'ट्रस्ट' का चयन करने की आवश्यकता क्यों है

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप टैप करें विश्वास आपके iPhone पर, या यह आपके कंप्यूटर पर बिल्कुल भी संचार नहीं करता है। इस बिंदु पर, यदि आपका iPhone iTunes में दिखाई दे रहा है, तो आप सभी सेट हैं! यदि आपका iPhone अभी भी दिखाई नहीं देता है, तो पढ़ते रहें।

यदि आप कर सकते हैं 'अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर ...' विकल्प चुनें

यदि आप चुनते हैं ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ... राइट-क्लिक करने के बाद Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर, आपको दो विकल्प दिखाई देंगे: अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें तथा ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ।

पर क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें और विंडोज ड्राइवर के एक अद्यतन संस्करण को खोजने के लिए इंटरनेट पर खोज करेगा। यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, तो आपको क्लिक करने की आवश्यकता होगी ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें -आप नीचे दिखाए गए सेक्शन के तहत ऐसा करने का तरीका बताएंगे ड्राइवर को अपडेट करने में आने वाली समस्याओं को कैसे ठीक करें और अगर ड्राइवर गायब है तो क्या करें ।

यदि आप ड्राइवर को बिल्कुल नहीं देखेंगे (यह डिवाइस प्रबंधक से गुम है)

इसके दो कारण हैं Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में नहीं दिखा:

1. आपका iPhone कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा। को खोलो मेरा पीसी या मेरा कंप्यूटर आपके कंप्यूटर पर फ़ोल्डर, और यदि आप अपना iPhone देखते हैं, तो अगले विकल्प पर जाएं।
2. ड्राइवर स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर दिखाई या पुनः इंस्टॉल नहीं कर रहा है। यदि आपने अपने कंप्यूटर से ड्राइवर को हटा दिया है और जब आप अपने iPhone में प्लग इन करते हैं तो यह प्रदर्शित नहीं होता है, यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक किया जाए:

जब चालक बिल्कुल दिखाई नहीं देता है, तो नामक एक विकल्प की तलाश करें संवहन उपकरण डिवाइस मैनेजर में। पर क्लिक करें छोटे त्रिकोण आइकन के दायें तरफ संवहन उपकरण और आपको देखना चाहिए एप्पल आईफोन सूचीबद्ध है। यह सत्यापित करने का एक और तरीका है कि आपका iPhone आपके कंप्यूटर से जुड़ा है।

ड्राइवर को अपडेट करने में आने वाली समस्याओं को कैसे ठीक करें और अगर ड्राइवर गायब है तो क्या करें

इस बिंदु से, फिक्स ड्राइवर और ड्राइवर को अपडेट करने में आने वाली समस्याओं के लिए बिल्कुल समान है जो डिवाइस मैनेजर से पूरी तरह से गायब हैं।

Apple संगीत iPhone पर काम नहीं कर रहा है

• यदि ड्राइवर पूरी तरह से गायब है, तो राइट-क्लिक करें एप्पल आईफोन पोर्टेबल उपकरणों के तहत। चुनते हैं ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें और स्क्रीन पर एक विंडो दिखाई देगी।
• यदि आप अपने ड्राइवर को अपडेट कर रहे हैं, तो क्लिक करें छोटे त्रिकोण आइकन के दायें तरफ यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक, क्लिक ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ... , और फिर क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ।

एप्पल मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर के लिए ब्राउज़ करने के लिए कैसे

सबसे पहले, आपको उस फ़ोल्डर का पता लगाना होगा जहां ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत है। इसका अर्थ होगा खिड़की में निम्नलिखित निर्देशिका (या फ़ोल्डर) पर नेविगेट करना:

C: Program Files Common Files Apple Mobile डिवाइस सपोर्ट ड्राइवर्स

इस प्रक्रिया में मदद करने के लिए मैं यहां चिंता नहीं करता-

अपने कंप्यूटर पर सही चालक ढूँढना

जब आप ब्राउज़ का चयन करते हैं, तब तक सूची के माध्यम से देखें जब तक कि आपका सी ड्राइव न मिल जाए। यह इस पीसी या इस कंप्यूटर के तहत पहला विकल्प हो सकता है।

यदि यह पीसी या यह कंप्यूटर फ़ोल्डर खुला नहीं है, दाईं ओर छोटे तीर पर क्लिक करें फ़ोल्डर को खोलने और सी ड्राइव के लिए देखने के लिए। आपको OS (C :) या सिर्फ C: कुछ दिखाई देगा किसी भी तरह से, C ड्राइव के आगे वाले तीर पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन मेनू खोलने के लिए।

नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पाते हैं कार्यक्रम फाइलें तथा तीर क्लिक करें ड्रॉपडाउन मेनू खोलें। इसके बाद नीचे स्क्रॉल करें सामान्य फ़ाइलें और ड्रॉपडाउन मेनू को फिर से खोलें - क्या आप इसे लटका रहे हैं, है ना?

इस बार, के लिए देखो सेब फ़ोल्डर और खोलें उस ड्रॉप डाउन मेनू। फिर से नीचे स्क्रॉल करें और देखें मोबाइल डिवाइस का समर्थन और आपने अनुमान लगाया- ड्रॉपडाउन मेनू खोलें। अंतिम चरण: क्लिक नामक फोल्डर पर ड्राइवरों इसका चयन करने के लिए। इस फ़ोल्डर में बगल में एक छोटा तीर नहीं होना चाहिए - बस इसे चुनने के लिए फ़ोल्डर पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें ठीक है ।

आपने अब Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को अपडेट करने या एक लापता ड्राइवर खोजने के लिए सही फ़ोल्डर का चयन किया है। अब, क्लिक करें अगला विंडो में, और आपको एक संदेश दिखाई देगा जो बताता है कि ड्राइवर सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया है या ड्राइवर अब अप-टू-डेट है।

नया iPhone सक्रियण की प्रतीक्षा कर रहा है

यदि iPhone फिर भी प्रदर्शित नहीं होता है, तो पुनः आरंभ करें

इस बिंदु पर, ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर सही ढंग से स्थापित है। अगर आपका आईफोन फिर भी आईट्यून्स में दिखाई नहीं देता है, तो मैं एक ही समय में आपके कंप्यूटर और आपके iPhone को फिर से शुरू करने की सलाह देता हूं। अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और इसे बंद करें और वापस चालू करें, और फिर अपने कंप्यूटर को रिबूट करें। जब आपका कंप्यूटर वापस चालू हो जाता है, तो अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में वापस प्लग करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, आइट्यून्स खोलें।

अंतिम खाई प्रयास: iTunes को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

अगर तुम फिर भी अपने पीसी पर अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट नहीं कर सकते, हमें इसकी आवश्यकता है आईट्यून्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और फिर अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें । आप ऐसा कर सकते हैं iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें Apple की वेबसाइट से। जब iTunes आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल करना समाप्त कर देता है, तो यह एक अच्छा विचार है प्रक्रिया के साथ जारी रखने से पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।

आईट्यून्स को रीइंस्टॉल कैसे करें समस्या को ठीक करें

जब आप iTunes को पुनः इंस्टॉल करते हैं, तो यह एक छोटा प्रोग्राम इंस्टॉल करेगा जो आपके कंप्यूटर की पृष्ठभूमि में चलता है जिसे कहा जाता है Apple मोबाइल डिवाइस सपोर्ट। यह कार्यक्रम है बहोत महत्वपूर्ण चूंकि यह ड्राइवर और इंटरफ़ेस चलाता है जो आपके iPhone को iTunes से कनेक्ट करने देता है । Apple मोबाइल डिवाइस सपोर्ट के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए iTunes को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना सबसे अच्छा तरीका है।

आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करने के बाद अपनी iTunes लाइब्रेरी का पुनर्निर्माण

यदि आप iTunes को अनइंस्टॉल करते हैं, तो आप अपनी कोई भी म्यूज़िक या मूवी फाइल नहीं खो सकते हैं, लेकिन आपको अपने आई-ट्यून्स लाइब्रेरी को फिर से बनाने की आवश्यकता हो सकती है। चिंता न करें- Apple के पास एक महान समर्थन लेख है यदि आप अपने मैक या पीसी पर आईट्यून्स अपडेट करने के बाद अपनी पूरी लाइब्रेरी नहीं देखते हैं इस प्रक्रिया के माध्यम से आप चलेंगे। ।

इस बिंदु पर, समस्या हल हो जाएगी- लेख के नीचे छोड़ें चीजों को लपेटने और एक टिप्पणी छोड़ने के बारे में कि आपके लिए किस कदम ने काम किया।

इसके बाद, क्लिक करें सिस्टम रिपोर्ट ... सिस्टम सूचना ऐप खोलने के लिए।

क्लिक यु एस बी बाईं ओर और देखो आई - फ़ोन ।

iPhone 5 मृत और चार्ज नहीं होगा

मैक पर iTunes / iPhone समस्या निवारण

यदि आपका iPhone सिस्टम जानकारी में दिखाता है, लेकिन यह iTunes में नहीं दिखता है, तो नीचे चरण 3 पर जाएं। अगर आपका आईफोन नहीं है सूची में, चरण 1 से शुरू करें।

1. अपने मैक पर एक अलग यूएसबी पोर्ट का प्रयास करें।
2. एक अलग बिजली केबल की कोशिश करो।
3. तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को निष्क्रिय करें। (सुरक्षा सॉफ्टवेयर कभी-कभी हो सकता है बहुत आक्रामक और अपने स्वयं के यूएसबी उपकरणों को अपने मैक से कनेक्ट करने से रोकें।)
4. ITunes में लॉकडाउन फ़ोल्डर को रीसेट करें। इस समर्थन लेख के बारे में जानें अपने मैक पर लॉकडाउन फ़ोल्डर को कैसे रीसेट करें यह कैसे करना है यह जानने के लिए।

आपका iPhone iTunes में फिर से दिखाता है!

अच्छा काम! इस बिंदु पर, आपका iPhone iTunes में फिर से दिखाई दे रहा है। मुझे यकीन है कि आपने कभी नहीं सोचा था कि आईट्यून्स में उस छोटे आईफोन आइकन को फिर से देखकर आपको इतनी खुशी होगी! उन कारणों को ठीक करना, जिनके कारण आईफोन iTunes से कनेक्ट नहीं होता है, हमेशा आसान नहीं होता है, और आप पीठ पर थपथपाते हैं। अब आप अपने iPhone को सिंक करने और बैक करने के लिए वापस आ सकते हैं, बस अगर आपको भविष्य में इसे पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होती है। मुझे बताएं कि नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में आपके लिए कौन सा फिक्स काम किया है।