क्यों मेरा iPhone ऐप स्टोर काम नहीं कर रहा है या खाली है? यहाँ ठीक है!

आपने अभी एक शांत नए ऐप के बारे में सुना है और आप इसे आज़माने के लिए तैयार हैं, लेकिन जब आप इसे डाउनलोड करने के लिए ऐप स्टोर खोलते हैं, तो स्क्रीन या तो होती है। रिक्त या लोड हो रहा है । आपको यकीन है कि यह हार्डवेयर समस्या नहीं है, क्योंकि आपके अन्य सभी ऐप पूरी तरह से काम कर रहे हैं - इसलिए इसे कुछ और होना चाहिए। इस लेख में, मैं समझाता हूँ क्यों iPhone ऐप स्टोर काम या रिक्त नहीं है , तथा समस्या को ठीक कैसे करें ताकि ऐप स्टोर फिर से लोड करना शुरू कर दे आपके iPhone, iPad या iPod पर।

फिक्स: क्या करना है जब ऐप स्टोर आपके iPhone, iPad या iPod पर काम नहीं कर रहा है

मैं इस वॉकथ्रू के लिए एक iPhone का उपयोग नहीं करूंगा, लेकिन iPad और iPod पर ऐप स्टोर को ठीक करने की प्रक्रिया बिल्कुल समान है। यदि आपके पास एक iPad या iPod है, तो जब भी आप अपने डिवाइस को स्थानापन्न करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें आई - फ़ोन इस आलेख में।

बंद करें और ऐप स्टोर ऐप को फिर से खोलें

कभी-कभी ऐप स्टोर के साथ छोटे ग्लिच इसे इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकते हैं, और जब ऐसा होता है, तो यह बिल्कुल भी लोड नहीं होता है। कोशिश करने वाली पहली बात यह है कि ऐप स्टोर ऐप को बंद करें और इसे फिर से खोलें।

ऐप स्टोर बंद करने के लिए, होम बटन पर डबल क्लिक करें ऐप स्विचर खोलने के लिए अपने iPhone पर। यदि आपके iPhone में होम बटन नहीं है, तो स्क्रीन के केंद्र में बहुत नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। ऐप स्विचर के खुलने तक अपनी उंगली को स्क्रीन के केंद्र में रखें।

आप अपने iPhone पर खुलने वाले सभी ऐप को देखने के लिए आगे और पीछे स्वाइप कर सकते हैं। जब आप ऐप स्टोर ढूंढते हैं, तो अपनी उंगली का उपयोग करें स्क्रीन के शीर्ष पर इसे स्वाइप करें । सभी ऐप्स को बंद करने के लिए यह एक बुरा विचार नहीं है, बस अगर कोई अलग दुर्घटनाग्रस्त हो गया है।

IPhone पर बंद होने वाले ऐप्स के बारे में

मैं हर दिन या एक बार आपके सभी ऐप को बंद करने की सलाह देता हूं, क्योंकि आपने जो भी सुना होगा, उसके बावजूद है आपके iPhone बैटरी जीवन के लिए अच्छा है। यदि आप अधिक सीखने में रुचि रखते हैं, तो साबित होने वाला हमारा लेख पढ़ें क्यों अपने iPhone क्षुधा को बंद करना वास्तव में एक अच्छा विचार है , और अधिक के लिए हमारे वीडियो देखें iPhone बैटरी टिप्स !

ऐप स्टोर कैश साफ़ करें

बहुत से लोग नहीं जानते कि यह कैसे करना है, लेकिन ऐप स्टोर कैश को साफ़ करना आपके iPhone पर ऐप स्टोर के साथ सभी प्रकार की समस्याओं को ठीक कर सकता है। ऐप स्टोर कैश को साफ़ करने के लिए, ऐप स्टोर स्क्रीन के निचले भाग पर किसी भी टैब आइकन पर 10 बार टैप करें।

उदाहरण के लिए, आप 10 बार टैप कर सकते हैं आज कैश साफ़ करने के लिए टैब। ऐप स्टोर पुनः लोड नहीं होगा, इसलिए बाद में ऐप स्टोर ऐप को बंद करें और फिर से खोलें।

Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ की जाँच करें

यह संभव है कि ऐप्पल स्टोर आपके iPhone पर Apple के सर्वर के साथ किसी समस्या के कारण काम नहीं कर रहा है। चेक आउट Apple का सिस्टम स्टेटस पेज और सुनिश्चित करें कि डॉट्स हरे हैं, विशेष रूप से ऐप स्टोर के बगल में पहला।

यदि यह डॉट या कई अन्य हरे नहीं होते हैं, तो Apple कुछ समस्याओं का सामना कर रहा है और आपके iPhone में कुछ भी गलत नहीं है। Apple आमतौर पर इन मुद्दों को बहुत तेज़ी से हल करता है, इसलिए आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि धैर्य रखें और बाद में वापस जांचें।

अपनी तिथि और समय सेटिंग जांचें

यदि आपकी iPhone दिनांक और समय सेटिंग सही तरीके से सेट नहीं हुई हैं, तो यह आपके iPhone पर सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकता है - इसमें यह भी शामिल है! सेटिंग्स खोलें और टैप करें आम । फिर, टैप करें दिनांक समय और स्वचालित रूप से सेट करने के लिए अगले स्विच को सुनिश्चित करें।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

जब ऐप स्टोर लोड नहीं होता है, तो अगली चीज जिसे हमें जांचना है, वह है आपके iPhone का इंटरनेट से कनेक्शन। यहां तक ​​कि अगर अन्य एप्लिकेशन या वेबसाइट आपके डिवाइस पर काम करती हैं, तो इसे आज़माएं। ऐप स्टोर अन्य ऐप्स और वेबसाइटों की तुलना में अलग-अलग तकनीक का उपयोग करता है - हम उस बारे में बाद में बात करेंगे।

यदि आप पहले से ही वाई-फाई पर हैं, तो हम इसे बंद करने जा रहे हैं और यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, ऐप स्टोर फिर से खोल देगा। जब आप वाई-फाई बंद करते हैं, तो आपका आईफ़ोन अपने वायरलेस डेटा कनेक्शन पर स्विच हो जाएगा, जिसे आपके वायरलेस कैरियर और सिग्नल की शक्ति के आधार पर LTE, 3G, 4G या 5G कहा जा सकता है।

यदि आपका iPhone वाई-फाई से कनेक्ट नहीं है, तो हम एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने जा रहे हैं और फिर से ऐप स्टोर खोलें।

इंटरनेट पर अपने iPhone के कनेक्शन का परीक्षण कैसे करें

आपके iPhone के इंटरनेट से कनेक्शन का परीक्षण करना आसान है। सबसे पहले, खोलें समायोजन और टैप करें वाई - फाई ।

आपको स्क्रीन के शीर्ष पर वाई-फाई के बगल में एक स्विच दिखाई देगा। यदि स्विच हरा (या चालू) है, तो आपका iPhone जहां भी संभव हो, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो रहा है। यदि स्विच ग्रे (या बंद) है, तो आपका iPhone कभी भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है और केवल अपने मोबाइल फोन प्लान के माध्यम से सेलुलर डेटा का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट होता है।

वाई-फाई टिप्स

• यदि आप अतीत में उनसे कनेक्ट नहीं हुए हैं, तो आपका iPhone केवल वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होगा - यह अपने आप ही एक नए वाई-फाई नेटवर्क से 'बस कनेक्ट' कभी नहीं करेगा।
• यदि आप अपने वायरलेस कैरियर के साथ अपने मासिक डेटा भत्ते पर जा रहे हैं, यह सकता है समस्या यह है कि हमारे लेख को देखें क्या iPhone पर डेटा का उपयोग करता है? अधिक जानने के लिए, या UpPhone की जांच करें योजना तुलना उपकरण अधिक डेटा के साथ एक बेहतर सेल फोन योजना खोजने के लिए।

इसे बंद करने के लिए वाई-फाई के बगल में स्थित स्विच को टैप करें। Wi-Fi को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच टैप करें, फिर उस नेटवर्क के नाम पर टैप करें जिसे आप अपने iPhone से कनेक्ट करना चाहते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा iPhone पहले से ही वाई-फाई से जुड़ा है?

यदि आपको वाई-फाई नेटवर्क के नाम के आगे एक नीला चेकमार्क दिखाई देता है, तो आपका iPhone उस नेटवर्क से जुड़ा होता है।

अपने iPhone बंद और वापस चालू करें

कभी-कभी साधारण मुद्दों को अपने iPhone को बंद करके वापस चालू किया जा सकता है। यह करने के लिए, पावर बटन को दबाकर रखें (स्लीप / वेक बटन के रूप में जाना जाता है) स्क्रीन पर 'स्लाइड टू पावर ऑफ' दिखाई देता है। अगर आपके पास फेस आईडी वाला आईफोन है, तो दबाकर रखें साइड बटन और या तो वॉल्यूम बटन जब तक 'बिजली बंद करने के लिए स्लाइड' प्रकट होता है।

अपने iPhone को बंद करने के लिए स्क्रीन पर पावर आइकन के साथ सर्कल को स्वाइप करें। आपके iPhone को पूरी तरह से बंद होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।

अपने iPhone को वापस चालू करने के लिए, पावर या साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। यह देखने के लिए कि क्या काम कर रहा है, ऐप स्टोर फिर से खोलें।

अपना iPhone अपडेट करें

अपने iPhone को अपडेट करने से ऐप स्टोर को ठीक से काम करने से रोकने वाला सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक कर सकता है। सेटिंग्स खोलें और टैप करें सामान्य -> ​​सॉफ़्टवेयर अद्यतन । नल टोटी डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो या अब स्थापित करें अगर कोई अपडेट उपलब्ध है।

अपने iPhone को अपडेट करने के बाद, ऐप स्टोर खोलें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि ऐप स्टोर अभी भी खाली है या काम नहीं कर रहा है तो अगले चरण पर जाएं।

ऐप स्टोर और बैक में साइन आउट करें

कभी-कभी, ऐप स्टोर को लोड करने में आने वाली समस्याओं को आपकी ऐप्पल आईडी के साथ साइन आउट करके वापस हल किया जा सकता है। आप सोच रहे होंगे कि आप ऐप स्टोर से बिना साइन आउट कैसे हो सकते हैं जांच ऐप स्टोर, लेकिन यह आसान है - बस इन सरल चरणों का पालन करें:

सबसे पहले, खोलें समायोजन और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें प्रस्थान करें ।

अब जब आपने साइन आउट कर लिया है, तो साइन इन करने का समय है। टैप करें दाखिल करना बटन और अपना Apple ID और पासवर्ड डालें ।

मेक श्योर पोर्ट 80 और 443 ओपन हैं

मुझे यहां बहुत अधिक तकनीकी नहीं मिली है, लेकिन यह कहने के लिए पर्याप्त है कि आपका iPhone इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कई पोर्ट का उपयोग करता है। के अनुसार बंदरगाहों की आधिकारिक एप्पल सूची , पोर्ट 80 और 443 वे दो पोर्ट हैं जो वे ऐप स्टोर और आईट्यून्स से कनेक्ट करने के लिए उपयोग करते हैं। यदि इनमें से एक पोर्ट अवरुद्ध है, तो ऐप स्टोर लोड नहीं हो सकता है।

मैं कैसे जांचूं कि क्या एक पोर्ट खुला है?

यदि आप इस लेख को उसी iPhone पर पढ़ रहे हैं जिसके साथ आपको समस्या है, तो पोर्ट 80 ठीक काम कर रहा है, क्योंकि आपका iPhone पोर्ट 80 का उपयोग करने पर payetteforward.com से जुड़ता है। पोर्ट 443 की जांच करने के लिए, पर जाएं गूगल । यदि यह लोड होता है, तो पोर्ट 443 ठीक काम कर रहा है। यदि एक या दूसरे ने लोड नहीं किया है, तो नीचे दिए गए नेटवर्क सेटिंग्स नामक अनुभाग पर जाएं।

अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाइए

अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाने से आपका आईफोन नेटवर्क के साथ पूरी तरह से नया कनेक्शन स्थापित कर सकेगा। जब आप पहली बार अपने iPhone को वाई-फाई से कनेक्ट करते हैं, तो यह उस नेटवर्क से कनेक्ट करने के तरीके के बारे में जानकारी बचाता है। नेटवर्क को भूल जाना यह और आपके iPhone को पूरी तरह से नई शुरुआत देता है, जो एक कनेक्टिविटी समस्या को ठीक कर सकता है।

सेटिंग्स खोलें और टैप करें वाई - फाई । अपने वाई-फाई नेटवर्क के दाईं ओर नीले “i” सूचना आइकन पर टैप करें, फिर टैप करें इस नेटवर्क को भूल जाएं । नल टोटी भूल जाओ अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए।

सेटिंग्स पर जाएं -> वाई-फाई और के तहत अपने नेटवर्क पर टैप करें अन्य नेटवर्क । नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करने के लिए अपना वाई-फाई पासवर्ड पुनः दर्ज करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

यदि ऐप स्टोर अभी भी आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है, तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का समय आ गया है। नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें 'उन सभी वाई-फाई नेटवर्क को' भूल जाते हैं जिनसे आप कभी भी जुड़े हुए हैं, इसलिए अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करना न भूलें सेटिंग्स -> वाई-फाई अपने iPhone रिबूट के बाद। यह रीसेट फ़ैक्टरी चूक के लिए सभी सेलुलर, ब्लूटूथ और वीपीएन सेटिंग्स को भी पुनर्स्थापित करता है। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट न करें एक जादू की गोली है, लेकिन यह iPhones पर इंटरनेट कनेक्टिविटी की बहुत सारी समस्याओं को ठीक करता है।

अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, खोलें समायोजन और टैप करें सामान्य -> ​​रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें । अपना iPhone पासकोड दर्ज करें, फिर टैप करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें फिर से रीसेट की पुष्टि करने के लिए।

अपने iPhone पर वापस

अगले समस्या निवारण चरण पर जाने से पहले, हम आपके iPhone के बैकअप को बचाने की सलाह देते हैं। एक बैकअप आपके आईफोन पर आपके कॉन्टैक्ट्स, फोटो और ऐप सहित सभी डेटा की एक कॉपी है। आपके iPhone का बैकअप लेने के तीन अलग-अलग तरीके हैं, और हम आपको नीचे दिए गए प्रत्येक तरीके से चलते हैं।

ICloud करने के लिए अपने iPhone का समर्थन

1. खुला हुआ समायोजन ।
2. नल टोटी iCloud ।
3. नल टोटी बैकअप ।
4. सुनिश्चित करें कि iCloud बैकअप के आगे का स्विच हरा है, जो बताता है कि यह चालू है।
5. नल टोटी अब समर्थन देना ।

नोट: आपके iPhone को iCloud का बैकअप लेने के लिए वाई-फाई से कनेक्ट होना होगा।

ITunes करने के लिए अपने iPhone का समर्थन

यदि आप पीसी या मैक पर चलने वाले MacOS 10.14 या अधिक पुराने हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर अपने iPhone का बैकअप लेते समय iTunes का उपयोग करेंगे।

1. चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. अपने पीसी या मैक पर iTunes खोलें।
3. ITunes के ऊपरी बाएँ हाथ के कोने के पास iPhone आइकन पर क्लिक करें।
4. के अंतर्गत बैकअप के बगल में स्थित सर्कल पर क्लिक करें यह कंप्यूटर और बॉक्स के बगल में आईफ़ोन बैकअप एन्क्रिप्ट करें ।
5. यदि संकेत दिया जाता है, तो बैकअप को एन्क्रिप्ट करने के लिए अपना कंप्यूटर पासवर्ड दर्ज करें।
6. क्लिक अब समर्थन देना ।

खोजक के लिए अपने iPhone का समर्थन

यदि आप Mac पर चलने वाले MacOS 10.15 या नए के मालिक हैं, तो आप अपने iPhone का बैकअप अपने कंप्यूटर पर लेते समय Finder का उपयोग करेंगे।

जारेड नाम का मतलब क्या होता है

1. चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने मैक से कनेक्ट करें।
2. खोजक खोलें।
3. के तहत अपने iPhone पर क्लिक करें स्थानों खोजक के बाईं ओर।
4. इसके आगे वाले सर्कल पर क्लिक करें अपने iPhone के सभी डेटा का इस मैक पर बैकअप लें ।
5. के बगल वाले बॉक्स को चेक करें स्थानीय बैकअप एन्क्रिप्ट करें और अपना मैक पासवर्ड डालें।
6. क्लिक अब समर्थन देना ।

DFU अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

एक DFU पुनर्स्थापना एक अंतिम चरण है जिसे आप एक सॉफ्टवेयर समस्या से पूरी तरह से निपटने के लिए ले सकते हैं। आपके iPhone पर सभी कोड मिट जाते हैं और पुनः लोड हो जाते हैं, लाइन से लाइन। जब पुनर्स्थापना पूरी हो जाती है, तो यह ऐसा होगा जैसे आप अपने iPhone को पहली बार बॉक्स से बाहर ले जा रहे हों।

सुनिश्चित करें कि आपके पास एक iPhone बैकअप है इस कदम को करने से पहले! बैकअप के बिना, आप अपने iPhone पर वर्तमान में सहेजी गई सभी जानकारी खो देंगे। जब आप तैयार हों, तो हमारे लेख को देखें DFU अपने iPhone को पुनर्स्थापित कैसे करें ।

जब ऐप स्टोर काम नहीं कर रहा है तो ऐप्पल से मदद कैसे लें

मेल ऐप या सफारी खोलें और वेब का उपयोग करने का प्रयास करें। क्या आप वेबसाइटों पर नेविगेट कर सकते हैं या अपना ईमेल डाउनलोड कर सकते हैं? यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों का पालन किया है और इंटरनेट काम करता है, तो 99.9% संभावना है कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है। आरंभ करने के लिए सबसे अच्छी जगह एप्पल से सॉफ्टवेयर का समर्थन ।

यदि आपका iPhone हाल ही में अजीब तरह से काम कर रहा है या क्षतिग्रस्त हो गया है और ऐप स्टोर काम नहीं कर रहा है, तो कुछ और हो सकता है। आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है Apple की वेबसाइट पर जाएँ प्रतिभाशाली बार में एक नियुक्ति करने के लिए, या उनकी मेल-इन मरम्मत सेवा का उपयोग करें।

iPhone ऐप स्टोर: फिर से काम करना!

जैसा कि हमने देखा, वहाँ हैं बहुत iPhone ऐप स्टोर काम क्यों नहीं कर रहा है, इसके कारणों में, लेकिन थोड़ा धैर्य के साथ, मुझे यकीन है कि आप इसे ठीक कर सकते हैं। Apple कर्मचारी सुनते हैं, 'मेरा ऐप स्टोर खाली है!' हर समय, और जैसा कि हमने चर्चा की, यह ९९% सॉफ्टवेयर समस्या है। अब मैं आपसे सुनना चाहता हूं: किस समाधान के कारण ऐप स्टोर आपके iPhone पर फिर से लोड करना शुरू कर रहा है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।