मेरा स्प्रिंट ऐप आईफोन पर काम नहीं कर रहा है? यहाँ ठीक है!

आप अपने iPhone से अपने माई स्प्रिंट खाते में प्रवेश करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन कुछ सही काम नहीं कर रहा है। पूर्व में स्प्रिंट ज़ोन ऐप के रूप में जाना जाता है, माई स्प्रिंट ऐप आपको अपने वाहक खाते को सीधे अपने iPhone से एक्सेस करने की अनुमति देता है। इस लेख में, मैं आपको दिखाऊंगा क्या करें जब माई स्प्रिंट ऐप आपके आईफोन पर काम नहीं कर रहा है !

बंद करें और मेरे स्प्रिंट ऐप को फिर से खोलें

बहुत बार, एक छोटा सा सॉफ़्टवेयर गड़बड़ यही कारण है कि माई स्प्रिंट ऐप आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है। ऐप को बंद करने और फिर से खोलने से इसे फिर से नए सिरे से शुरू करने का मौका मिलेगा।

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ऐप स्विचर खोलने से शुरू करें, जो आपके आईफोन पर वर्तमान में खुले सभी ऐप का पूर्वावलोकन दिखाएगा। IPhone 8 या पुराने मॉडल पर, ऐप स्विचर खोलने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें। IPhone X पर, ऐप स्विचर खोलने के लिए डिस्प्ले के सीधे केंद्र में नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें।

अपने iPhone 8 या इससे पहले के माई स्प्रिंट ऐप को बंद करने के लिए, एप को स्क्रीन से ऊपर और नीचे स्वाइप करें। अपने iPhone X पर, एप्लिकेशन पूर्वावलोकन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको प्रत्येक ऐप पूर्वावलोकन के ऊपरी बाएँ कोने में एक छोटा सा ऋण बटन दिखाई न दे। फिर, या तो लाल माइनस बटन पर टैप करें या माई स्प्रिंट ऐप को ऊपर से बंद करने के लिए स्क्रीन को ऊपर और नीचे स्वाइप करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें

यदि ऐप बंद नहीं हुआ है, तो आपका आईफ़ोन माई स्प्रिंट ऐप के कारण एक अलग सॉफ्टवेयर समस्या का सामना कर रहा है। यदि आपके iPhone पर कोई अलग ऐप क्रैश हो गया है, तो माई स्प्रिंट ऐप भी काम करना बंद कर सकता है।

अपने iPhone को फिर से शुरू करने से उसके ऐप और अन्य प्रोग्राम को स्वाभाविक रूप से बंद करने का मौका मिलेगा और जब आपका iPhone वापस चालू होगा तो फिर से नए सिरे से शुरू होगा।

अपने iPhone 8 या इससे पहले के संस्करण को बंद करने के लिए, पावर बटन को दबाए रखें। फिर, पावर बटन को जाने दें और पावर आइकन को दाईं ओर बाईं ओर स्वाइप करें बंद करने के लिए स्लाइड करें प्रकट होता है। प्रक्रिया iPhone X पर समान है, जब तक आप साइड बटन और या तो वॉल्यूम बटन दबाते हैं बंद करने के लिए स्लाइड करें डिस्प्ले पर दिखाई देता है।

मेरा स्प्रिंट मोबाइल ऐप अपडेट करें

मेरा स्प्रिंट ऐप काम न करने का एक और कारण हो सकता है क्योंकि यह पुराना है। स्प्रिंट अक्सर सुरक्षा में सुधार, नई सुविधाओं को जोड़ने या सॉफ़्टवेयर बग को ठीक करने के लिए अपने ऐप में अपडेट जारी करता है।

माई स्प्रिंट ऐप के अपडेट की जांच करने के लिए, ऐप स्टोर खोलें और डिस्प्ले के नीचे अपडेट टैब पर टैप करें। लंबित अपडेट के तहत मेरा स्प्रिंट मोबाइल देखें।

यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो टैप करें अपडेट करें ऐप के दाईं ओर बटन। बाद में, ऐप के बगल में एक स्टेटस सर्कल दिखाई देगा, जिससे आपको पता चल जाएगा कि अपडेट में कितना समय लगेगा।

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मेरे स्प्रिंट ऐप को हटाएं और पुनर्स्थापित करें

यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, लेकिन मेरा स्प्रिंट ऐप अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको नए से ऐप को हटाना और पुन: स्थापित करना पड़ सकता है। यदि माई स्प्रिंट ऐप के साथ अधिक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर समस्या है, तो ऐप को हटाने और पुनः स्थापित करने से यह पूरी तरह से नई शुरुआत होगी।

माई स्प्रिंट ऐप को डिलीट करने के लिए, ऐप आइकन को धीरे से दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके ऐप्स झूमने न लगें और छोटा न हो जाए एक्स ऐप आइकन के ऊपरी बाएं कोने में दिखाई देता है। छोटे को टैप करें एक्स , फिर टैप करें हटाएं जब प्रदर्शन के केंद्र पर पुष्टिकरण चेतावनी दिखाई देती है।

अब जब मेरा स्प्रिंट ऐप हटा दिया गया है, तो ऐप स्टोर खोलें और ऐप को फिर से खोजें। एक बार जब आप इसे पा लेते हैं, तो ऐप के दाईं ओर डाउनलोड बटन पर टैप करें।

चूंकि आपने पहले एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, यह एक छोटे तीर के साथ बादल की तरह दिखेगा जो नीचे की ओर इशारा करता है। इंस्टॉल बटन पर टैप करने के बाद, एक स्थिति चक्र आपको यह बताने के लिए दिखाई देगा कि इंस्टॉल कितना समय लेने वाला है।

स्प्रिंट ग्राहक सहायता से संपर्क करें

यदि आपने एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल किया है, लेकिन आप अभी भी अपने iPhone से अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो स्प्रिंट की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने का संभवतः समय है। आप या तो 1-888-211-4727 पर कॉल कर सकते हैं या यात्रा कर सकते हैं स्प्रिंट का ग्राहक समर्थन वेब पेज ।

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माई स्प्रिंट मोबाइल ऐप काम कर रहा है और आप एक बार फिर अपने आईफोन से अपने खाते तक पहुंच सकते हैं। अगली बार जब माई स्प्रिंट ऐप आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यदि आपके पास अपने सेल फोन योजना के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!

पढ़ने के लिए धन्यवाद,
डेविड एल।