क्या मुझे एक नवीनीकृत मैकबुक प्रो, आईपैड मिनी, आईपैड एयर या एप्पल उत्पाद खरीदना चाहिए?

यदि आप एक Apple उत्पाद खरीदने वाले हैं, और आप सोच रहे हैं कि क्या यह है क्या सच में एक अच्छा विचार एक refurbished मैकबुक प्रो, iPad एयर, iPad मिनी, या मैकबुक एयर खरीदने के लिए। बस शब्द 'refurbished' लोगों को असहज बनाता है, और इतनी समझ से: एक कंपनी के लिए, Refurbishing प्रक्रिया में कुछ थूक और एक गीला चीर शामिल हो सकता है, लेकिन Apple के लिए, refurbished का अर्थ है और भी बहुत कुछ ।

इस लेख में, मैं समझाता हूँ असली एक नए और नवीनीकृत मैकबुक प्रो, आईपैड मिनी, आईपैड एयर, मैकबुक एयर, या अन्य एप्पल उत्पाद खरीदने के बीच अंतर, ऐप्पल की नवीनीकरण प्रक्रिया क्या है वास्तव में ऐसा लगता है, और Apple कर्मचारी और ग्राहक के रूप में मेरे समय से Refurbished Apple उत्पादों के साथ कुछ व्यक्तिगत अनुभव साझा करते हैं।

एक Refurbished और नई मैकबुक प्रो, iPad मिनी, iPad एयर, मैकबुक एयर, या अन्य Apple उत्पाद खरीदने के बीच अंतर क्या है?

जब यह तय करना है कि पुनर्निर्मित को खरीदना है, तो अधिक से अधिक जानकारी होना आवश्यक है। यदि आप अधिक जानना चाहते हैं, तो चीजों को आसान बनाने के लिए, मुझे आधिकारिक Apple प्रलेखन के लिंक के साथ सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर शामिल हैं।

गारंटी

नए और रीफर्बिश्ड ऐप्पल दोनों उत्पाद समान के साथ आते हैं एक साल की सीमित वारंटी ।

वापसी नीति

वारंटी प्रक्रिया की तरह ही, नए और रीफर्बिश्ड ऐपल उत्पादों में भी दोनों समान हैं 14 दिन की वापसी नीति ।

ठीक प्रिंट

यदि आप पढ़ना चाहते हैं Apple प्रमाणित Refurbished Products के बारे में Apple की आधिकारिक व्याख्या , उनकी वेबसाइट के बारे में विस्तृत विवरण है कि वे सुनिश्चित करने के लिए जो भी कदम उठाते हैं, वे नए उत्पाद के रूप में अच्छे होते हैं।

नए और Refurbished मैकबुक प्रो, iPad एयर, iPad मिनी, मैकबुक एयर और अन्य एप्पल उत्पादों के बीच एक अंतर

वहाँ है नए और refurbished Apple उत्पादों के बीच एक अंतर। (ड्रम रोल बजाएं।) डिब्बा!

Refurbished Apple उत्पाद के बारे में सच्चाई

जब मैं Apple के लिए काम करता था, तो एक सामान्य प्रश्न जो मुझे मिलता था, वह था कि कैसे Apple अपने उत्पादों का नवीनीकरण करता है। सच में, यह रहस्य में डूबी एक प्रक्रिया है। जब एक जीनियस बार जीनियस बार के पीछे से एक हिस्सा खींचता है, कोई भी नहीं जानता है कि क्या वह हिस्सा नया है या नवीनीकृत है।

एक तरफ के रूप में, सबसे आम शिकायतों में से एक मैं उन लोगों से प्राप्त करता था जिनके डिवाइस मैं ठीक कर रहा था, कुछ इस तरह से गए:

“मैंने बस एक नया आईफोन खरीदा है और यह मेरी खुद की कोई गलती नहीं है। यह वारंटी के तहत है। तुम मुझे एक refurbished हिस्सा क्यों दे रहे हो?

जबकि मैं इस सोच के साथ पूरी तरह से सहानुभूति रखता हूं, जब आप AppleCare या Genius Bar, Apple Techs से गुजरते हैं कभी नहीं जानते हैं कि वे किसी ग्राहक को जो हिस्सा दे रहे हैं, वह नया है या नवीनीकरण। सच में, उन्हें कभी भी बताने में सक्षम नहीं होना चाहिए, क्योंकि भाग हमेशा एक नए घटक से अप्रभेद्य होना चाहिए। Apple एक उच्च मानक स्थापित करता है और मेरे अनुभव में, लगभग हमेशा इसके ऊपर रहता है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि एक एप्पल पार्ट को फिर से भरना है?

सच तो यह है, तुम नहीं हो वारंटी पर एक करीबी नज़र रखने से पता चलता है कि जब भी आपके मैक, आईफोन या आईपैड पर कुछ भी टूटता है, तो Apple को 'नए उत्पाद या पहले उपयोग किए गए भागों का उपयोग करके मरम्मत करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो प्रदर्शन और विश्वसनीयता में नए के बराबर हैं।'

Apple व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक्स और आईपैड, मैक में गुणवत्ता के लिए मानक निर्धारित करता है, और iPhone मालिकों ने प्रीमियम मूल्य का भुगतान करने के लिए लगभग पूर्णता की अपेक्षा की है। यदि मैं किसी ग्राहक के लिए एक भाग की जगह ले रहा था और यह सबसे छोटी अपूर्णता भी प्रदर्शित करता है, तो मैं इसे वापस सूची में भेजने और दूसरे का अनुरोध करने के लिए भेज रहा हूँ।

बदसूरत बॉक्स से डरो मत: एक धन्यवाद Apple विपणक के लिए

मुझे याद है कि जब ग्राहक एक खुश सूची विशेषज्ञ मुझे स्टोर के पीछे से एक प्रतिस्थापन आईफोन, आईपैड, या अन्य एप्पल डिवाइस लाएगा, तो मुझे डर लगता है। चमकदार बॉक्स के बजाय Apple ग्राहकों का उपयोग किया जाता है, Apple इन बदसूरत का उपयोग करता है, कारखाने से आगे और पीछे जहाज के प्रतिस्थापन भागों के लिए ब्लैक बॉक्स को हराया। भले ही अंदर का हिस्सा नया होगा (या नवीकरण किया गया - हमें नहीं पता होगा ...), इस तथ्य के कारण कि इस तरह के बॉक्स में 'नया' उत्पाद आएगा, कुछ ग्राहकों के मुंह में बुरा स्वाद छोड़ देगा। आखिरकार Apple ने आगे और पीछे शिपिंग के लिए सादे सफेद कार्डबोर्ड बक्से का उपयोग करने के लिए वापस स्विच किया, और इसने मेरे जीवन को एक तकनीक के रूप में बहुत आसान बना दिया।

Apple की रीफर्बिशिंग प्रक्रिया के बारे में 'अनौपचारिक' सत्य

मैं आपके साथ Apple की नवीनीकरण प्रक्रिया के बारे में थोड़ी जानकारी साझा करने जा रहा हूं। मैं कभी भी 'आधिकारिक तौर पर' यह किसी से नहीं कहा गया था, लेकिन मैं इसे आपके सामने पेश करूंगा ताकि आप यह तय कर सकें कि क्या यह सच लगता है।

किसी भी कंप्यूटर की तरह, एक आईफोन, आईपैड, या आईपॉड साधारण छोटे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के एक पूरे समूह का एक संग्रह है। चूंकि अधिकांश भागों का उत्पादन करने के लिए ऐप्पल पेनीज़ की लागत होती है, जब एक दोषपूर्ण iPhone कारखाने में वापस आ जाता है, तो अधिकांश हिस्सों को तुरंत फेंक दिया जाता है। बहुत कम हिस्से ऐसे होते हैं जिन्हें वास्तव में बचाया जाता है और उन्हें रीफर्बिश्ड प्रोसेस के माध्यम से रखा जाता है, और ये ऐसे हिस्से होते हैं जिनकी कीमत सबसे पहले होती है।

मेरे अनौपचारिक स्रोत के अनुसार, दो घटक जो कि Apple कर देता है iPad Airs, iPad Minis, iPhones, और iPods पर refurbish एलसीडी और लॉजिक बोर्ड हैं। दूसरे शब्दों में, iPad iPad, iPad Minis और iPods पर आप जो कुछ भी छू सकते हैं वह है हमेशा एकदम नया। केवल कुछ आंतरिक घटकों को नवीनीकृत किया जा सकता है।

इसे लपेटकर: खरीदने के लिए, या खरीदने के लिए नहीं?

आपने इसे बहुत सोचा है और आप उस मैकबुक, आईमैक, आईपैड, या किसी भी अन्य Apple उत्पाद को खरीदने के लिए तैयार हैं जिसे आप खत्म कर रहे हैं। जब यह तय करने की बात आती है कि एक पुनर्निर्मित मैकबुक प्रो, आईपैड एयर, आईपैड मिनी, या मैकबुक एयर खरीदना है या नहीं, तो वास्तव में केवल एक अंतर है: डिब्बा।

हाल के कुछ व्यक्तिगत अनुभव साझा करने के लिए, पिछले वर्ष में एक अच्छे दोस्त ने एक रीफर्बिश्ड मैकबुक प्रो खरीदा और मैंने एक रीफर्बिश्ड आईपैड खरीदा। सादे सफेद बॉक्स के अलावा वे आते हैं, Refurbished Apple उत्पाद बिल्कुल नए उत्पादों के समान दिखाई देते हैं। यदि आप iPad एयर, iPad मिनी, मैकबुक या अन्य Apple उत्पाद के लिए बाजार में हैं, मैं पूरे दिल से एक refurbished Apple उत्पाद खरीदने की सलाह देता हूं यदि अवसर खुद को प्रस्तुत करता है।

शुभकामनाएँ, और मैं नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपसे सुनने के लिए उत्सुक हूं,
डेविड पी।