फेसटाइम अपने दोस्तों और परिवार से जुड़ने का एक शानदार तरीका है। लेकिन क्या होता है जब फेसटाइम उस तरह से काम नहीं करता है जैसे उसे करना चाहिए? इस लेख में, मैं आपको समझाऊंगा क्यों FaceTime आपके iPhone, iPad और iPod पर काम नहीं कर रहा है य फेसटाइम कैसे ठीक करें जब यह आपको परेशान कर रहा है।
समाधान खोजने के लिए, बस नीचे अपनी स्थिति खोजें और आप यह जान सकते हैं कि अपने फेसटाइम को फिर से कैसे काम करना है। जारी रखने से पहले सुनिश्चित करें कि आप मूल बातें पढ़ें।
फेसटाइम: द बेसिक्स
फेसटाइम ऐप्पल का वीडियो चैट ऐप है और केवल ऐप्पल डिवाइस के बीच काम करता है। यदि आपके पास Android फ़ोन, PC, या कोई अन्य डिवाइस है जो Apple उत्पाद नहीं है, तो आप FaceTime का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करने की कोशिश कर रहे हैं जिसके पास Apple डिवाइस (जैसे कि iPhone या मैक लैपटॉप) नहीं है, तो आप फेसटाइम के माध्यम से उस व्यक्ति के साथ संवाद नहीं कर पाएंगे।
फेसटाइम का उपयोग करना आसान है जब यह ठीक से काम करता है। इससे पहले कि हम आगे बढ़ते हैं, चलो इसे कैसे उपयोग करें, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इसे सही पा रहे हैं।
मैं अपने iPhone पर फेसटाइम का उपयोग कैसे करूं?
- सबसे पहले, आवेदन दर्ज करें उस पर क्लिक करके संपर्क ।
- एक बार जब आप आवेदन के अंदर हैं, उस व्यक्ति के नाम पर क्लिक करें या टैप करें जिसे आप कॉल करना चाहते हैं । यह आपको संपर्क ऐप में उस व्यक्ति के लिए संपर्क विवरण लाएगा। आपको उस व्यक्ति के नाम के तहत फेसटाइम विकल्प देखना चाहिए।
- फेसटाइम पर क्लिक करें या टैप करें ।
- यदि आप केवल ऑडियो कॉल करना चाहते हैं, ऑडियो कॉल बटन पर क्लिक करें या टैप करें । यदि आप वीडियो का उपयोग करना चाहते हैं, वीडियो कॉल बटन पर क्लिक करें या टैप करें ।
क्या फेसटाइम iPhone, iPad, iPod या Mac पर काम करता है?
जवाब 'हाँ' है, यह कुछ उचित सीमाओं के साथ, सभी चार उपकरणों पर काम करता है। यह एक OS पर काम करेगा जिसमें OS X स्थापित या निम्नलिखित में से कोई भी डिवाइस (या बाद के मॉडल): iPhone 4, एक 4th जनरेशन iPod टच, और iPad 2. यदि आपके पास एक पुराना डिवाइस है, तो आप नहीं बना पाएंगे या फेसटाइम कॉल प्राप्त करें।
IPhone, iPad और iPod पर फेसटाइम समस्याओं को कैसे ठीक करें
सुनिश्चित करें कि आप अपने Apple ID से साइन इन हैं
फेसटाइम का उपयोग करने के लिए, आपको अपनी ऐप्पल आईडी पर साइन इन करना होगा, साथ ही वह व्यक्ति जिसके साथ आप संवाद करना चाहते हैं। आइए यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आप अपने Apple ID से साइन इन हैं।
में प्रवेश करें सेटिंग्स> फेसटाइम और सुनिश्चित करें कि फेसटाइम के बगल में स्क्रीन के शीर्ष पर स्विच चालू है। यदि स्विच चालू नहीं है, तो इसे फेसटाइम चालू करने के लिए टैप करें। उसके नीचे, आपको देखना चाहिए ID de Apple नीचे दी गई सूची, अपने फोन और ईमेल पर।
यदि आप महान में साइन इन हैं! यदि नहीं, तो कृपया लॉग इन करें और फिर से कॉल करने का प्रयास करें। यदि कॉल काम करता है, तो आप पहले से ही समस्या को ठीक कर चुके हैं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें, जो कनेक्शन या सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं को ठीक कर सकता है, जैसे फेसटाइम।
प्रश्न: फेसटाइम किसी के साथ या सिर्फ एक व्यक्ति के साथ काम नहीं करता है?
यहाँ अंगूठे का एक उपयोगी नियम है: यदि फेसटाइम किसी के साथ काम नहीं कर रहा है, तो यह शायद आपके iPhone की समस्या है। यदि यह एक व्यक्ति को छोड़कर आपके सभी संपर्कों के लिए काम करता है, तो संभवतः यह उस व्यक्ति के iPhone, iPad या iPod पर एक समस्या है।
सिर्फ एक व्यक्ति के साथ फेसटाइम काम क्यों नहीं करता है?
दूसरे व्यक्ति का फेसटाइम चालू नहीं हो सकता है, या उनके iPhone या वे जिस नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं, उसके साथ एक सॉफ्टवेयर समस्या हो सकती है। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो किसी और को फेसटाइम कॉल करने का प्रयास करें। यदि कॉल किया जाता है, तो आपको पता चल जाएगा कि आपका iPhone ठीक है, इसलिए यह वह व्यक्ति है जिसके साथ आप यह संवाद नहीं कर सकते कि इस लेख को किसको पढ़ना चाहिए।
3. क्या आप बिना सेवा के किसी व्यक्ति के संपर्क में आने की कोशिश कर रहे हैं?
यहां तक कि अगर आप और आप जिस व्यक्ति से संपर्क करने की कोशिश कर रहे हैं, दोनों का फेसटाइम खाता है, तो यह पर्याप्त नहीं हो सकता है। Apple के पास सभी क्षेत्रों में फेसटाइम सेवा नहीं है। यह वेबसाइट आपको निर्धारित करने में मदद कर सकती है कौन से देश और ऑपरेटर समर्थन करते हैं और फेसटाइम का समर्थन नहीं करते हैं । दुर्भाग्य से, यदि आप फेसटाइम को एक असमर्थित क्षेत्र में उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसे काम करने के लिए कर सकते हैं।
4. क्या फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर फेसटाइम कॉलिंग को रोक रहा है?
यदि आपके पास फ़ायरवॉल या इंटरनेट सुरक्षा के अन्य रूप हैं, तो यह उन पोर्ट को अवरुद्ध कर सकता है जो फेसटाइम को काम करने से रोकते हैं। आप की एक सूची देख सकते हैं ऐसे पोर्ट जो काम करने के लिए फेसटाइम के लिए खुले होने चाहिए Apple वेबसाइट पर। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए व्यापक रूप से भिन्न होता है, इसलिए आपको विवरण के साथ मदद के लिए सॉफ़्टवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए।
आपके डिवाइस के लिए फेसटाइम समस्या निवारण
यदि आप ऊपर दिए गए फ़िक्सेस को आज़माने के बाद भी फेसटाइम के साथ समस्याएँ हैं, तो अपने डिवाइस को नीचे खोजें और हम आपको कुछ अतिरिक्त फ़िक्सेस के साथ आरंभ करेंगे जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। हमें शुरू करने दें!
iPhone 6 प्लस स्क्रीन फिक्स का जवाब नहीं दे रही है
आई - फ़ोन
जब आप अपने iPhone पर फेसटाइम का उपयोग करते हैं, तो आपको एक ऐप्पल आईडी के साथ साइन इन करना होगा, और आपके पास एक मोबाइल डेटा प्लान भी होना चाहिए। जब आप किसी भी स्मार्टफोन को खरीदते हैं, तो अधिकांश वायरलेस सेवा प्रदाताओं को डेटा प्लान की आवश्यकता होती है।
यदि आप अपने मोबाइल डेटा प्लान का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने डेटा प्लान के लिए कवरेज क्षेत्र में नहीं हैं, या यदि आपको अपनी सेवा में कोई समस्या है, तो आपको वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। जांच करने का एक तरीका स्क्रीन के शीर्ष के पास देखना है। आपको वाई-फाई आइकन या 3 जी / 4 जी या एलटीई जैसे शब्द दिखाई देंगे। यदि आपका सिग्नल खराब है, तो फेसटाइम काम करने के लिए इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
अगर हमारे अन्य लेख देखें आपको अपने iPhone को Wi-Fi से कनेक्ट करने में समस्या है ।
यदि आपके पास वाई-फाई और नहीं होने पर आप अपने iPhone के साथ इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं कर रहे हैं डेटा योजना के लिए भुगतान करते समय, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने मोबाइल फोन सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा कि सेवा में कोई रुकावट या आपके बिलिंग में कोई समस्या न हो।
एक और त्वरित समाधान जो कभी-कभी iPhones के साथ काम करता है, iPhone को पूरी तरह से बंद करना है और फिर इसे वापस चालू करना है। आपके iPhone को बंद करने का तरीका उस मॉडल पर निर्भर करता है जो आपके पास है:
- iPhone 8 और पहले के मॉडल : अपने iPhone पर पावर बटन को तब तक दबाए रखें, जब तक कि 'स्लाइड टू पावर ऑफ' दिखाई न दे। अपने iPhone को बंद करने के लिए पावर आइकन को बाएं से दाएं स्लाइड करें। इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
- iPhone X और बाद में : अपने iPhone के साइड बटन को दबाकर रखें य 'स्लाइड से बिजली बंद करने' तक कोई भी वॉल्यूम बटन प्रकट होता है। फिर स्क्रीन के बाईं ओर से दाईं ओर पावर आइकन स्लाइड करें। अपने iPhone को वापस चालू करने के लिए साइड बटन दबाएं और दबाए रखें।
आइपॉड
यदि FaceTime आपके iPod पर काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने Apple ID के साथ साइन इन हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आप वाई-फाई नेटवर्क की सीमा के भीतर हैं, और आदर्श रूप से एक मजबूत सिग्नल क्षेत्र में। यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हैं, तो आप फेसटाइम कॉल नहीं कर पाएंगे।
Mac
फेसटाइम कॉल करने के लिए मैक को वाई-फाई या मोबाइल हॉटस्पॉट के जरिए इंटरनेट से जोड़ा जाना चाहिए। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका मैक इंटरनेट से जुड़ा हुआ है, तो यहां देखें:
मैक पर Apple ID की समस्याओं को ठीक करें
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करके पहली बार स्पॉटलाइट खोलें। मुंशी फेस टाइम और सूची में दिखाई देने पर इसे खोलने के लिए डबल क्लिक करें। मेनू खोलने के लिए क्लिक करें फेस टाइम स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में, और फिर क्लिक करें पसंद…
यदि आप अपने Apple ID से साइन इन हैं तो यह विंडो आपको दिखाएगी। यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो अपने Apple ID से साइन इन करें और फिर से कॉल करने का प्रयास करें। यदि आप पहले से लॉग इन हैं और देखते हैं सक्रियण के लिए प्रतीक्षारत , लॉग आउट करके लॉग-इन करने की कोशिश करें - अधिकांश समय, यही वह सब है जो इस मुद्दे को हल करने के लिए आवश्यक है।
सुनिश्चित करें कि तिथि और समय सही ढंग से निर्धारित है
इसके बाद, हम आपके Mac पर दिनांक और समय की जाँच करेंगे। यदि दिनांक या समय सही तरीके से सेट नहीं किया गया है, तो FaceTime कॉल नहीं चलेंगी। Apple मेनू पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में, और फिर क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज । पर क्लिक करें दिनांक और समय और फिर क्लिक करें दिनांक और समय दिखाई देने वाले मेनू के शीर्ष मध्य में। सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेट करें सक्षम किया गया है।
यदि नहीं, तो आपको स्क्रीन के निचले बाएं कोने में पैडलॉक पर क्लिक करना होगा और इन सेटिंग्स में बदलाव करने के लिए अपने कंप्यूटर के पासवर्ड के साथ लॉग इन करना होगा। लॉग इन करने के बाद, क्लिक करें चेक बॉक्स 'स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें' के आगे: इसे सक्रिय करने के लिए। बाद में अपने स्थान के निकटतम शहर का चयन करें दी गई सूची से और विंडो बंद करें।
मैंने सब कुछ किया है और फेसटाइम अभी भी काम नहीं कर रहा है! मुझे क्या करना चाहिए?
अगर फेसटाइम अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो पेलेट फॉरवर्ड की गाइड को देखें सबसे अच्छी जगह अपने iPhone के लिए स्थानीय और ऑनलाइन के लिए समर्थन पाने के लिए मदद पाने के और तरीकों के लिए।
फेसटाइम के मुद्दे हल: निष्कर्ष
ये लो! उम्मीद है कि फेसटाइम अब आपके iPhone, iPad, iPod और Mac पर काम कर रहा है, और आप खुशी-खुशी अपने परिवार और दोस्तों के साथ बातचीत कर रहे हैं। अगली बार फेसटाइम काम नहीं करता है, आपको पता चल जाएगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें कोई अन्य प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!