फेसटाइम अपने दोस्तों और परिवार से जुड़ने का एक शानदार तरीका है। लेकिन तब क्या होता है जब फेसटाइम को उस तरह से काम नहीं करना चाहिए? इस लेख में, मैं समझाता हूँ क्यों FaceTime आपके iPhone, iPad और iPod पर काम नहीं कर रहा है तथा फेसटाइम कैसे ठीक करें जब यह आपको परेशान कर रहा है।
अपना समाधान खोजने के लिए, बस नीचे अपनी स्थिति देखें, और आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि अपने फेसटाइम को फिर से कैसे काम किया जाए। इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, मूल बातें पढ़ना सुनिश्चित करें।
फेसटाइम: द बेसिक्स
फेसटाइम ऐप्पल का वीडियो चैट ऐप है, और यह केवल ऐप्पल डिवाइस के बीच काम करता है। यदि आपके पास Android फ़ोन, PC, या कोई अन्य उपकरण है जो Apple उत्पाद नहीं है, तो आप फेसटाइम का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे।
क्या कोई निवासी अपने माता-पिता से पूछ सकता है?
यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करने का प्रयास कर रहे हैं, जिसके पास Apple डिवाइस (जैसे कि iPhone या Mac लैपटॉप) नहीं है, तो आप फेसटाइम के माध्यम से उस व्यक्ति के साथ संवाद नहीं कर पाएंगे।
जब यह ठीक से काम कर रहा हो तो फेसटाइम का उपयोग करना आसान होता है। इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, इसका इस्तेमाल कैसे किया जाए, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही चीजें कर रहे हैं।
मैं अपने iPhone पर फेसटाइम का उपयोग कैसे करूं?
- सबसे पहले, अपने पर जाएं संपर्क ऐप और उस पर क्लिक करें ।
- एक बार जब आप ऐप के अंदर होंगे, उस व्यक्ति के नाम पर क्लिक या टैप करें जिसे आप कॉल करना चाहते हैं । यह आपको संपर्क में उस व्यक्ति की प्रविष्टि में ले जाएगा। आपको उस व्यक्ति के नाम के तहत फेसटाइम विकल्प देखना चाहिए।
- फेसटाइम पर क्लिक या टैप करें ।
- यदि आप केवल ऑडियो कॉल चाहते हैं, ऑडियो कॉल बटन पर क्लिक करें या टैप करें। यदि आप वीडियो का उपयोग करना चाहते हैं, वीडियो कॉल बटन पर क्लिक करें या टैप करें ।
IPhone, iPad, iPod या Mac पर फेसटाइम काम करता है?
कुछ उचित सीमाओं के साथ, इन चारों का उत्तर 'हाँ' है। यह OS X के साथ एक मैक पर स्थापित होगा या निम्न में से कोई भी डिवाइस (या बाद के मॉडल): iPhone 4, एक चौथी पीढ़ी का iPod Touch, और iPad 2. यदि आपके पास एक पुराना डिवाइस है, तो आप नहीं कर पाएंगे फेसटाइम कॉल करना या प्राप्त करना।
कैसे iPhone, iPad, और iPod पर FaceTime के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए
सुनिश्चित करें कि आप अपने Apple ID के साथ साइन इन हैं
फेसटाइम का उपयोग करने के लिए, आपको अपने ऐप्पल आईडी में साइन इन करना होगा, और इसी तरह जिस व्यक्ति से आप संपर्क करना चाहते हैं। आइए यह सुनिश्चित करें कि आप अपने Apple ID से साइन इन हैं।
के लिए जाओ सेटिंग्स -> फेसटाइम और सुनिश्चित करें कि फेसटाइम के आगे स्क्रीन के शीर्ष पर स्विच चालू है। यदि स्विच चालू नहीं है, तो फेसटाइम चालू करने के लिए इसे टैप करें। उसी के तहत, आपको देखना चाहिए ऐप्पल आईडी आपकी आईडी सूचीबद्ध है, और आपके फोन और ईमेल के नीचे।
यदि आप साइन इन हैं, तो बढ़िया है! यदि नहीं, तो साइन इन करें और फिर से कॉल का प्रयास करें। यदि कॉल काम करता है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो डिवाइस रीसेट की कोशिश करें, जो फेसटाइम जैसे सॉफ़्टवेयर प्रसाद के कनेक्शन के साथ समस्याओं को ठीक कर सकता है।
प्रश्न: क्या फेसटाइम किसी के साथ काम नहीं करता है या सिर्फ एक व्यक्ति?
यहाँ अंगूठे का एक सहायक नियम है: यदि फेसटाइम किसी के साथ काम नहीं कर रहा है, तो यह संभवतः आपके iPhone के साथ एक समस्या है। यदि यह सिर्फ एक व्यक्ति के साथ काम नहीं करता है, तो यह संभवतः दूसरे व्यक्ति के iPhone, iPad या iPod पर एक समस्या है।
क्या गीले आईफोन को ठीक किया जा सकता है?
केवल एक व्यक्ति के साथ फेसटाइम क्यों काम नहीं करता है?
दूसरे व्यक्ति के पास फेसटाइम चालू नहीं हो सकता है, या उनके iPhone के साथ एक सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है, या जिस नेटवर्क से वे कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो किसी और के साथ फेसटाइम कॉल करने का प्रयास करें। यदि कॉल से गुज़रता है, तो आप जानते हैं कि आपका iPhone ठीक है - यह दूसरा व्यक्ति है जिसे इस लेख को पढ़ने की आवश्यकता है।
3. क्या आप सेवा के बिना एक व्यक्ति से संपर्क करने की कोशिश कर रहे हैं?
भले ही आप और आप दोनों जिस व्यक्ति से संपर्क करने का प्रयास कर रहे हैं, उसका फेसटाइम खाता है, यह कहानी का नहीं भी हो सकता है। Apple के पास सभी क्षेत्रों में फेसटाइम सेवा नहीं है। यह वेबसाइट आपको पता लगाने में मदद कर सकती है कौन से देश और वाहक फेसटाइम का समर्थन करते हैं और नहीं करते हैं । दुर्भाग्य से, यदि आप फेसटाइम को किसी असमर्थित क्षेत्र में उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कुछ भी नहीं है जो आप इसे काम करने के लिए कर सकते हैं।
4. क्या फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ्टवेयर रास्ते में है?
यदि आपके पास जगह में फ़ायरवॉल या इंटरनेट सुरक्षा के अन्य रूप हैं, तो यह उन पोर्ट को अवरुद्ध कर सकता है जो फेसटाइम को काम करने से रोकते हैं। आप की एक सूची देख सकते हैं ऐसे पोर्ट जिन्हें काम करने के लिए फेसटाइम के लिए खुला होना चाहिए Apple की वेबसाइट पर। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का तरीका व्यापक रूप से भिन्न होता है, इसलिए आपको बारीकियों की मदद के लिए सॉफ़्टवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा।
iPhone इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा
डिवाइस द्वारा फेसटाइम डिवाइस का समस्या निवारण
यदि आप ऊपर दिए गए सुधारों का प्रयास करने के बाद भी फेसटाइम के साथ समस्याएँ हैं, तो नीचे अपना डिवाइस खोजें और हम आपको कुछ और फ़िक्सेस के साथ जा रहे हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। आएँ शुरू करें!
आई - फ़ोन
जब आप अपने iPhone पर फेसटाइम का उपयोग करते हैं, तो आपको अन्य उपकरणों पर Apple ID के साथ साइन इन करना पड़ता है, और आपके पास एक सेलुलर डेटा प्लान भी होना चाहिए। जब आप किसी भी स्मार्टफोन को खरीदते हैं, तो अधिकांश वायरलेस प्रदाताओं को एक डेटा प्लान की आवश्यकता होती है।
यदि आप अपने सेलुलर डेटा प्लान का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने डेटा प्लान के लिए कवरेज क्षेत्र में नहीं हैं, या यदि आप अपनी सेवा से परेशान हैं, तो आपको वाई-फाई से कनेक्ट करना होगा। जांच करने का एक तरीका अपनी स्क्रीन के शीर्ष के पास देखना है। आपको या तो वाई-फाई आइकन या 3 जी / 4 जी या एलटीई जैसे शब्द दिखाई देंगे। यदि आपके पास सिग्नल की शक्ति कम है, तो फेसटाइम कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
यदि आप कर रहे हैं तो हमारे अन्य लेख देखें आपके iPhone को वाई-फाई से कनेक्ट करने में परेशानी ।
यदि आप वाई-फाई और आप पर नहीं हैं, तो आप अपने iPhone के साथ इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते कर रहे हैं डेटा प्लान के लिए भुगतान करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सेल फ़ोन सेवा प्रदाता से संपर्क करने की आवश्यकता है कि आपके पास कोई सेवा आउटेज या आपके बिल की समस्या नहीं है।
एक अन्य त्वरित समाधान जो कभी-कभी iPhones के साथ काम करता है जब फेसटाइम काम नहीं कर रहा है, तो अपने iPhone को सभी तरह से बंद करें और फिर वापस चालू करें। आपके iPhone को बंद करने का तरीका आपके पास किस मॉडल पर निर्भर करता है:
- iPhone 8 और पुराने : 'स्लाइड से बिजली बंद करें' दिखाई देने तक अपने iPhone के पावर बटन को दबाए रखें। अपने आईफोन को बंद करने के लिए दाएं से बाएं पावर आइकन को स्वाइप करें। इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
- iPhone X और नया : अपने iPhone के साइड बटन को दबाकर रखें तथा या तो वॉल्यूम बटन तक 'स्लाइड टू पावर ऑफ' दिखाई देता है। फिर, स्क्रीन के दाईं ओर बाईं ओर स्थित पावर आइकन को स्वाइप करें। अपने iPhone को फिर से चालू करने के लिए साइड बटन दबाएं और दबाए रखें।
आइपॉड
यदि फेसटाइम आपके iPod पर काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने Apple ID के साथ साइन इन किया है। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप वाई-फाई नेटवर्क की सीमा में हैं, और आदर्श रूप से एक मजबूत सिग्नल क्षेत्र में। यदि आप वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हैं, तो आप फेसटाइम कॉल करने में सक्षम नहीं होंगे।
Mac
फेसटाइम कॉल करने के लिए वाई-फाई या मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करके मैक को इंटरनेट से जोड़ा जाना चाहिए। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका मैक इंटरनेट से जुड़ा है, तो यहां देखें:
Mac पर Apple ID समस्याएँ ठीक करें
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करके पहले स्पॉटलाइट खोलें। प्रकार फेस टाइम और सूची में दिखाई देने पर उसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें। खोलने के लिए क्लिक करें फेस टाइम स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में मेनू और फिर क्लिक करें पसंद…
यदि आप अपने Apple ID से साइन इन हैं तो यह विंडो आपको दिखाएगी। यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो अपने Apple ID से साइन इन करें और कॉल को फिर से आज़माएँ। यदि आप पहले से साइन इन हैं और आप देखते हैं सक्रियण के लिए प्रतीक्षारत, एक बार फिर से साइन आउट करने का प्रयास करें - बहुत समय, कि इस समस्या को हल करने में सभी को लगता है।
सुनिश्चित करें कि आपकी तिथि और समय सही तरीके से निर्धारित है
इसके बाद, अपने मैक पर तारीख और समय की जांच करें। यदि वे सही तरीके से सेट नहीं होते हैं, तो फेसटाइम कॉल नहीं चलेंगी। Apple मेनू पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी बाएँ हाथ के कोने पर, और फिर क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज । पर क्लिक करें दिनांक समय और फिर पर क्लिक करें दिनांक समय दिखाई देने वाले मेनू के ऊपरी-मध्य में। सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेट करें सक्षम किया गया है।
यदि ऐसा नहीं है, तो आपको स्क्रीन के निचले बाएं कोने में स्थित लॉक पर क्लिक करना होगा और इस सेटिंग में बदलाव करने के लिए अपने कंप्यूटर पासवर्ड से लॉग इन करना होगा। लॉग इन करने के बाद, क्लिक करें चेक बॉक्स 'स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें' के आगे: इसे चालू करने के लिए। फिर अपने स्थान के लिए निकटतम शहर चुनें दी गई सूची से और विंडो बंद करें।
आईफोन पर ब्लैक एंड व्हाइट कैसे बंद करें
मैंने सब कुछ किया है और फेसटाइम अभी भी काम नहीं कर रहा है! मैं क्या करूं?
यदि फेसटाइम अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो पैलेट फॉरवर्ड की गाइड को देखें सबसे अच्छी जगह अपने iPhone के लिए स्थानीय और ऑनलाइन के लिए समर्थन पाने के लिए मदद पाने के और तरीकों के लिए।
फेसटाइम प्रॉब्लम सॉल्व्ड: रैपिंग इट अप
ये लो! उम्मीद है, फेसटाइम अब आपके iPhone, iPad, iPod और Mac पर काम कर रहा है, और आप अपने परिवार और दोस्तों के साथ खुशी से बातचीत कर रहे हैं। अगली बार फेसटाइम काम नहीं कर रहा है, आप जानते हैं कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें किसी भी अन्य प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!