ज़ूम मैक पर काम नहीं कर रहा? यहाँ अंतिम समाधान है!

आप अपने मैक पर ज़ूम मीटिंग में शामिल होने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन कुछ गलत है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करते हैं, आपको अपने दोस्तों या सहकर्मियों के साथ बातचीत करने में परेशानी होती है। इस लेख में, मैं आपको समझाऊंगा क्यों ज़ूम आपके मैक पर काम नहीं कर रहा है और मैं आपको दिखाऊंगा समस्या को कैसे ठीक करें ।

प्रसंग की जानकारी

यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप सफारी, क्रोम, या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे वेब ब्राउज़र का उपयोग करके ज़ूम मीटिंग में शामिल नहीं हो सकते। इसके बजाय, आपको जूम क्लाइंट को डाउनलोड करना होगा।

आईपैड अक्षम है और आईट्यून्स से कनेक्ट नहीं होगा

के लिए जाओ ज़ूम डाउनलोड केंद्र और नीले बटन पर क्लिक करता है डाउनलोड के अंतर्गत बैठकों के लिए ज़ूम क्लाइंट ।

फिर खोलें खोजक और क्लिक करें डाउनलोड । इंस्टॉलर को शुरू करने के लिए Zoom.pkg पर डबल क्लिक करें। ज़ूम क्लाइंट को स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आपको लॉन्चपैड पर ज़ूम क्लाइंट मिलेगा। नामांकित किया गया है झूम।

पर क्लिक करें एक बैठक में शामिल हों और दर्ज करें बैठक आईडी या व्यक्तिगत लिंक नाम ज़ूम मीटिंग में शामिल होने के लिए।

ज़ूम अनुमतियाँ सेट करें

ज़ूम को आपके कंप्यूटर पर कुछ कार्यों तक पहुंचने के लिए अनुमतियों की आवश्यकता होती है ताकि आप प्लेटफ़ॉर्म का पूरा लाभ उठा सकें। स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में Apple आइकन पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज ।

तब दबायें सुरक्षा और गोपनीयता । घर के आकार के आइकन के लिए देखें।

निम्नलिखित के लिए zoom.us एक्सेस प्रदान करें:

• कैमरा : यह आपको कॉल के दौरान अपने वेबकैम का उपयोग करने की अनुमति देता है।
• माइक्रोफ़ोन : यह दूसरों को कॉल के दौरान बोलने पर आपको सुनने की अनुमति देता है।
• सरल उपयोग : यह आपको कॉल के दौरान रिमोट कंट्रोल का उपयोग करने की अनुमति देता है।

यदि आपका मैक macOS Catalina 10.15 चल रहा है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन कार्यों के लिए zoom.us एक्सेस भी दें:

• फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स : आपको चैट में फ़ाइलों को साझा करने की अनुमति देता है, आपके कंप्यूटर पर चैट और रिकॉर्ड कॉल से फाइलें बचा सकता है।
• स्क्रीन रिकॉर्डिंग : यह आपको कॉल के दौरान अपनी स्क्रीन साझा करने की अनुमति देता है।

आपको पता चल जाएगा कि ज़ूम में इन एप्लिकेशन का उपयोग तब होता है जब मेनू में ज़ूम के लिए एक नीला चेक मार्क दिखाई देता है।

अन्य एप्लिकेशन बंद करें जो कैमरा या माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहे हों

ज़ूम आपके मैक पर काम नहीं कर सकता क्योंकि कैमरा या माइक्रोफ़ोन (या दोनों) विभिन्न अनुप्रयोगों में उपयोग में हैं ... ज़ूम मीटिंग में शामिल होने से पहले, किसी भी अन्य एप्लिकेशन को बंद करें जो कैमरा या माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहा हो। इसमें फेसटाइम, स्काइप और फोटो बूथ जैसे ऐप शामिल हैं।

ज़ूम बंद करें और फिर से प्रयास करें

प्रक्रिया वही है जो आप ज़ूम ऐप का उपयोग कर रहे हैं या अपने वेब ब्राउज़र में मीटिंग में शामिल होने का प्रयास कर रहे हैं।

उस एप्लिकेशन पर दो उंगलियों से क्लिक करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं। पर क्लिक करें छोड़ना अपने मैक पर एप्लिकेशन को बंद करने के लिए।

यह देखने के लिए कि क्या जूम अभी काम कर रहा है, ऐप को फिर से खोलने की कोशिश करें। यदि नहीं, तो अगले कदम पर आगे बढ़ें!

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप स्क्रीन के शीर्ष पर वाई-फाई आइकन पर क्लिक करके वाई-फाई से जुड़े हैं। यदि आप अपने मॉडेम नाम के आगे एक चेक मार्क देखते हैं, तो आपका मैक वाई-फाई से जुड़ा होता है।

आप अपने वेब ब्राउजर में दूसरे पेज को लोड करने की कोशिश करके वाई-फाई की समस्या से जल्द रूबरू हो सकते हैं। यदि अन्य वेबसाइट लोड हो रही हैं, तो वाई-फाई की समस्या नहीं है। यदि अन्य वेब पेज लोड नहीं होते हैं, तो संभवतः आपके वाई-फाई कनेक्शन में कोई समस्या है।

अगर आपके मैक पर वाई-फाई की समस्या है

कुछ त्वरित चीजें हैं जो आप अपने मैक पर वाई-फाई की समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। सबसे पहले, वाई-फाई को फिर से चालू करने का प्रयास करें। यह मामूली कनेक्टिविटी मुद्दों को ठीक कर सकता है।

स्क्रीन के शीर्ष पर वाई-फाई आइकन पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें वाई-फाई को अक्षम करें ।

फिर से वाई-फाई आइकन पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें वाई-फाई सक्षम करें । सुनिश्चित करें कि जब आप इसे वापस चालू करते हैं तो आपका मैक आपके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ जाता है।

वाई-फाई को बंद और चालू करते समय, अपने मॉडेम को भी पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ऐसा करना उतना ही आसान है जितना कि अनप्लग करना और फिर से प्लग इन करना।

यदि आपका मैक अभी भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा, तो एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आपका मैक अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है, तो समस्या आपके मॉडेम के कारण होती है, न कि आपके मैक से।

जब आपका मैक आपके नेटवर्क और केवल आपके नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपके वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाना एक और संभावित समाधान है। जब आपका मैक पहली बार किसी वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है, तो इसके बारे में जानकारी बचाता है जैसा उस नेटवर्क से कनेक्ट करें। यदि वह जानकारी बदल जाती है, तो आपका मैक वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

संख्या 47 . का महत्व

खुलती सिस्टम प्रेफरेंसेज और क्लिक करें जाल । तब दबायें उन्नत ।

उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिसे आप अपने मैक को भूलना चाहते हैं। पर क्लिक करें माइनस बटन (-) अपने मैक पर उस नेटवर्क को भूल जाओ मंजूर करना अपने मैक की नेटवर्क सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए।

जानने के लिए हमारे अन्य लेख की जाँच करें अधिक उन्नत मॉडेम समस्या निवारण चरण !

सीपीयू पावर के साथ अपने मैक पर अन्य प्रोग्राम बंद करें

यदि आपका मैक सीपीयू 100% तक गिरता है तो ज़ूम क्रैश हो सकता है। ज़ूम मीटिंग में शामिल होने से पहले, अपने कंप्यूटर पर अन्य कार्यक्रमों को बंद करना एक अच्छा विचार है जो बहुत अधिक सीपीयू शक्ति का उपयोग करते हैं। इसमें वीडियो एडिटिंग सॉफ्टवेयर और सूचना-भारी Google शीट्स जैसी चीजें शामिल हैं।

गतिविधि मॉनिटर आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि कौन से प्रोग्राम आपके मैक पर बहुत सारे CPU का उपयोग कर रहे हैं। गतिविधि मॉनिटर खोलने का सबसे तेज़ तरीका स्पॉटलाइट के माध्यम से इसे खोजना है।

इसके साथ ही स्पेस बार और कमांड को दबाएं। 'गतिविधि मॉनिटर' टाइप करें और दबाएं वापसी गतिविधि मॉनिटर खोलने के लिए।

ऐप्पल आईडी लॉक ईमेल 2019

किसी भी प्रोग्राम का पता लगाएं जो कि अधिक मात्रा में% CPU का उपयोग कर रहा है और इसे बंद कर दें। यदि आपका गतिविधि मॉनिटर मेरा जैसा है (कोई ऐप 15% से अधिक का उपयोग नहीं करता है), तो अगले चरण पर जाएं।

अपने मैक को पुनरारंभ करें

अपने मैक को पुनः आरंभ करना कई प्रकार की छोटी सॉफ्टवेयर समस्याओं को ठीक करने का एक त्वरित तरीका है। आपके मैक पर चलने वाले सभी प्रोग्राम स्वाभाविक रूप से बंद हो जाते हैं, जब कंप्यूटर को वापस चालू किया जाता है।

स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें। पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें ।

अपने मैक पर फ़ायरवॉल सुरक्षा अक्षम करें

फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर कभी-कभी ज़ूम को आपके मैक पर काम करने से रोक सकता है। सॉफ़्टवेयर ज़ूम को किसी प्रकार के सुरक्षा खतरे के रूप में व्याख्या कर सकता है और इसे चलाने की अनुमति नहीं देता है।

आप अपने मैक के फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं सिस्टम वरीयताएँ> सुरक्षा और गोपनीयता और टैब पर क्लिक करें फ़ायरवॉल । पर क्लिक करें फ़ायरवॉल अक्षम करें अपने मैक के फ़ायरवॉल को निष्क्रिय करने के लिए। फ़ायरवॉल सेटिंग्स को समायोजित करने से पहले आपको अपना मैक पासवर्ड दर्ज करना होगा।

यदि आप फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम नहीं करना चाहते हैं, तो आप ज़ूम को अपने उन अनुप्रयोगों की सूची में जोड़ सकते हैं जिन्हें हमेशा आने वाले कनेक्शन बनाने की अनुमति होती है।

में प्रवेश करें सिस्टम वरीयताएँ> सुरक्षा और गोपनीयता> फ़ायरवॉल और क्लिक करें फ़ायरवॉल विकल्प । पर क्लिक करें प्लस बटन (+) , फिर zoom.us पर क्लिक करें। पर क्लिक करें जोड़ना ज़ूम से आने वाले कनेक्शन को अनुमति देने के लिए।

अंत में, पर क्लिक करें मंजूर करना अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए।

अगला कदम

यदि ज़ूम अभी भी आपके मैक पर काम नहीं कर रहा है, तो संभवतः ग्राहक सेवा से संपर्क करने का समय है। दर्ज ज़ूम सहायता केंद्र ग्राहक सेवा से संपर्क करना सीखें।

यदि आपका मैक कनेक्ट नहीं होगा कोई नहीं वाई-फाई नेटवर्क, एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। उसके संपर्क में रहें Apple तकनीकी सहायता फ़ोन द्वारा, लाइव चैट के माध्यम से या अपने निकटतम एप्पल स्टोर पर। यदि आप Apple स्टोर पर जाने की योजना बनाते हैं तो एक नियुक्ति सुनिश्चित करें।

यदि आप चाहें तो हमारे अन्य लेख देखें अपने iPhone या iPad पर ज़ूम का उपयोग करें !

विलम्ब न करें!

आपने समस्या को ठीक कर लिया है और सफलतापूर्वक ज़ूम मीटिंग में शामिल हो गए हैं! इस लेख को अपने मित्रों और सहकर्मियों के साथ साझा करना सुनिश्चित करें जब ज़ूम आपके मैक पर काम नहीं कर रहा हो। नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में ज़ूम या आपके मैक के बारे में आपके पास कोई अन्य प्रश्न छोड़ दें।