मेरा iPhone जमे हुए है! क्या करना है जब आपका iPhone जमा देता है

आपका iPhone जमी हुई है और आपको नहीं पता कि क्या करना है। आप होम बटन, पावर बटन दबाएं, और अपनी उंगली से स्वाइप करें, लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता है। यह आलेख आपके iPhone को एक बार अनफ़िल्टर्ड करने के बारे में नहीं है: यह निर्धारित करने के तरीके के बारे में है किस कारण से आपका iPhone पहले स्थान पर जम गया है तथा भविष्य में अपने iPhone को फिर से जमे हुए होने से कैसे रोकें।

एक Apple टेक के रूप में, मैं आश्वासन के साथ कह सकता हूं कि हर दूसरे लेख को मैंने देखा है गलत।

अन्य लेख जिन्हें मैंने देखा है, जिनमें Apple का अपना समर्थन लेख शामिल है, एक की व्याख्या करें सिंगल फिक्स एक के लिए एकल कारण कि iPhones फ्रीज, लेकिन वहाँ हैं बहुत बह चीजें जो एक जमे हुए iPhone का कारण बन सकती हैं। अन्य लेख समस्या को कैसे ठीक करें, और इसके बारे में बात नहीं करते हैं यह एक समस्या है जो अपने आप दूर नहीं होती है

क्यों मेरे iPhone जमे हुए है?

आपका iPhone एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या के कारण जमे हुए है, लेकिन अधिकांश समय, एक गंभीर सॉफ्टवेयर समस्या यह है कि क्या iPhones को जमने का कारण बनता है। हालाँकि, यदि आपका iPhone अभी भी बज रहा है लेकिन स्क्रीन काली है, तो आपको मेरे लेख में इसका समाधान मिलेगा मेरा iPhone स्क्रीन काला है! यदि यह जमी हुई है, तो पढ़ें।

1. अपने iPhone को अनफ्रीज करें

आमतौर पर, आप हार्ड रीसेट करके एक iPhone को अनफ्रीज कर सकते हैं, और यह उतना ही है जितना कि आमतौर पर अन्य लेख जाते हैं। एक हार्ड रीसेट एक बैंड-सहायता है, न कि समाधान। जब हार्डवेयर समस्या जैसी गहरी समस्या के कारण iPhone फ्रीज हो जाता है, तो हार्ड रीसेट बिल्कुल काम नहीं कर सकता है। कहा जा रहा है, यदि हम आपके जमे हुए iPhone को ठीक करने जा रहे हैं, तो एक हार्ड रीसेट पहली चीज है जो हम करेंगे।

कैसे अपने iPhone पर एक कठिन रीसेट करने के लिए

होम बटन (डिस्प्ले के नीचे गोलाकार बटन) और कम से कम 10 सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन (पावर बटन) को एक साथ पकड़ें। यदि आपके पास iPhone 7 या 7 Plus है, तो आपको पावर बटन दबाकर और दबाकर अपने iPhone को रीसेट करने की आवश्यकता नहीं होगी आवाज निचे एक साथ बटन। स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने के बाद आप दोनों बटन को जाने दे सकते हैं।

यदि आपके पास iPhone 8 या नया है, तो आप वॉल्यूम अप बटन को दबाकर और इसे जारी करके हार्ड रीसेट करेंगे, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएंगे और जारी करेंगे, फिर साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन काली न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे ।

चालू होने के बाद आपको अपने iPhone का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप यह जानने के लिए पढ़ना जारी रखें कि आपका iPhone पहले स्थान पर क्यों खराब हुआ है, इसलिए ऐसा दोबारा नहीं होता है। यदि एक हार्ड रीसेट काम नहीं करता है, या यदि आपका iPhone रिबूट होने के बाद तुरंत जमा हो जाता है, तो चरण 4 पर जाएं।

iPhones आमतौर पर सही कार्य क्रम से पूरी तरह से जमे हुए नहीं होते हैं। अगर आपका आईफोन है धीमा हो गया , गर्मी बढ़ रही है , या इसकी बैटरी बहुत तेजी से मर रही है , मेरे अन्य लेख आपको उन मुद्दों को हल करने में मदद कर सकते हैं, जो इसे ठीक कर सकते हैं।

2. अपने iPhone पर वापस

यदि आपका iPhone अंतिम चरण में रिबूट हो गया है, तो मैं अत्यधिक सलाह देता हूं कि आप अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए इस अवसर का उपयोग करें। जब एक iPhone जम जाता है, तो यह सिर्फ एक गति नहीं है - यह एक प्रमुख सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है। बैकअप लेना हमेशा एक अच्छा विचार है, खासकर अगर आपको यकीन नहीं है कि आपका आईफोन एक घंटे या एक दिन में फिर से फ्रीज हो जाएगा।

ICloud करने के लिए अपने iPhone वापस

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वाई-फाई से जुड़ा है। फिर, सेटिंग्स खोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें। नल टोटी iCloud -> iCloud बैकअप और सुनिश्चित करें कि स्विच चालू है। अंत में, टैप करें अब समर्थन देना ।

अधिक जानकारी के लिए, हमारे लेख की व्याख्या करें कैसे iCloud बैकअप को ठीक करने के लिए इसलिए आप फिर से आईक्लाउड स्टोरेज स्पेस से बाहर न निकलें।

अपने iPhone पर वापस iTunes करने के लिए

यदि आपके पास एक पीसी या मैक है जो मैकओएस 10.14 या उससे अधिक पुराना है, तो आप आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप ले सकते हैं। लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने पीसी या मैक से कनेक्ट करें। ITunes खोलें और एप्लिकेशन के ऊपरी बाएं कोने के पास iPhone आइकन पर क्लिक करें।

Apple स्क्रीन पर जमे हुए iPhone 6

के आगे वाले सर्कल पर क्लिक करें यह कंप्यूटर और अगले बॉक्स को चेक करें स्थानीय बैकअप एन्क्रिप्ट करें । अंत में, क्लिक करें अब समर्थन देना ।

वापस अपने iPhone खोजक को

जब Apple ने macOS 10.15 जारी किया, तो iTunes को संगीत से बदल दिया गया, जबकि iPhone सिंकिंग और प्रबंधन को फाइंडर में स्थानांतरित कर दिया गया। यदि आपके पास MacOS Catalina 10.15 मैक चल रहा है, तो आप फाइंडर का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप लेंगे।

लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने मैक से कनेक्ट करें। खोजक खोलें और स्थानों के तहत अपने iPhone पर क्लिक करें। के आगे वाले सर्कल पर क्लिक करें अपने iPhone के सभी डेटा का इस मैक पर बैकअप लें , और बगल वाले बॉक्स को चेक करें स्थानीय बैकअप एन्क्रिप्ट करें - आपको अपना मैक पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। अंत में, क्लिक करें अब समर्थन देना ।

3. यह निर्धारित करने की कोशिश करें कि किस ऐप ने समस्या का कारण बना

अपने iPhone को फ्रीज करने के लिए किसी ऐप या सेवा में कुछ गलत करना पड़ता है। एक सेवा एक प्रोग्राम है जो आपके iPhone की पृष्ठभूमि में चलती है ताकि चीजें आसानी से चल सकें। उदाहरण के लिए, मूल समय वह सेवा है जो आपके iPhone पर दिनांक और समय का ट्रैक रखती है। समस्या निवारण में मदद करने के लिए यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं:

• क्या आप एक ऐप का उपयोग कर रहे थे जब आपका iPhone फ्रिज़ में था?
• क्या आपका iPhone हर बार उस ऐप का उपयोग करने के लिए फ्रीज करता है?
• क्या आपने हाल ही में एक नया ऐप इंस्टॉल किया है?
• क्या आपने अपने iPhone पर सेटिंग बदल दी है?

ऐप स्टोर से नया ऐप डाउनलोड करने के बाद यदि आपका आईफ़ोन फ्रीज़ होना शुरू हो गया, तो समाधान स्पष्ट है: उस ऐप को हटा दें। लेकिन ऐसा करने से पहले, ऐप स्टोर देखें कि अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यह संभव है कि ऐप काम नहीं कर रहा है क्योंकि यह पुराना है।

ऐप स्टोर ऐप खोलें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में खाता आइकन पर टैप करें। उपलब्ध अपडेट के साथ अपने ऐप्स की सूची खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

नल टोटी अपडेट करें आपके द्वारा अपडेट किए जाने वाले किसी भी ऐप के बगल में। आप एक बार टैप करके अपने सभी ऐप्स को अपडेट भी कर सकते हैं सभी अद्यतन करें सूची में सबसे ऊपर।

मालफंक्शनिंग ऐप को डिलीट करें

उस ऐप को ढूंढें जिसे आप हटाना चाहते हैं और उसके आइकन को दबाकर रखें। नल टोटी ऐप निकालें जब मेनू स्क्रीन पर दिखाई देता है। फिर, टैप करें निकालें -> ऐप हटाएं । अंत में, अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें और हमारे iPhone से ऐप को अनइंस्टॉल करें।

iPhone स्क्रीन चालू नहीं होगी लेकिन फ़ोन चालू है

जब भी आप मेल ऐप, सफारी, या किसी अन्य अंतर्निहित ऐप को खोलते हैं, तो आपका आईफ़ोन फ्रीज हो जाता है जिसे आप हटा नहीं सकते?

अगर ऐसा है, तो जाएं सेटिंग्स -> वह ऐप और देखें कि क्या आपको इसके सेट अप करने के तरीके से कोई समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि मेल आपके आईफोन को फ्रीज करने का कारण बन रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपके मेल खातों के लिए आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किए गए हैं। यदि सफारी ठंड है, तो जाएं सेटिंग्स -> सफारी और चुनें सभी इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें। इस समस्या को हल करने के लिए आमतौर पर कुछ जासूसी के काम की आवश्यकता होती है।

जाँच निदान और उपयोग

बहुत समय, यह इतना स्पष्ट नहीं है क्यूं कर आपका iPhone जम गया है। के लिए जाओ सेटिंग्स -> गोपनीयता -> विश्लेषिकी -> विश्लेषिकी डेटा और आप उन ऐप्स और सेवाओं की एक सूची देखेंगे, जिनमें से कुछ को आप पहचान लेंगे, जिनमें से कुछ को आपने नहीं जीता है।

सिर्फ इसलिए कि यहां कुछ सूचीबद्ध है, जरूरी नहीं कि उस ऐप या सेवा के साथ कोई समस्या हो। हालाँकि, यदि आप बार-बार सूचीबद्ध कुछ देखते हैं, और विशेष रूप से यदि आप आगे सूचीबद्ध किसी भी ऐप को देखते हैं नवीनतम , उस ऐप या सेवा के साथ कोई समस्या हो सकती है जिसके कारण आपका iPhone फ्रीज़ हो सकता है।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

यदि आप अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा ऐप आपके आईफ़ोन को फ्रीज़ कर रहा है, तो सभी सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। सभी सेटिंग्स रीसेट करें अपने iPhone सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में रीसेट करता है, लेकिन यह किसी भी डेटा को नष्ट नहीं करता है।

आपको अपने वाई-फाई पासवर्ड को फिर से जमा करना होगा और सेटिंग्स ऐप को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा, लेकिन सभी सेटिंग्स रीसेट करें कर सकते हैं एक जमे हुए iPhone को ठीक करें, और एक बैकअप से अपने iPhone को मिटाने और पुनर्स्थापित करने की तुलना में यह बहुत कम काम है। फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को अपने iPhone को रीसेट करने के लिए, पर जाएं सेटिंग्स -> सामान्य -> ​​रीसेट -> सभी सेटिंग्स रीसेट करें ।

4. मजबूत उपाय: अच्छे के लिए जमे हुए iPhone समस्या को ठीक करें

यदि एक हार्ड रीसेट काम नहीं करता है, या यदि आपने ऊपर वर्णित सभी सॉफ़्टवेयर सुधारों की कोशिश की है और आपका iPhone अभी भी जमी है, तो हमें जमे हुए iPhone समस्या को मारने की आवश्यकता है द बिग हैमर , और इसका मतलब है कि हमें इसकी आवश्यकता है DFU अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें ।

अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें। यदि iTunes आपके iPhone को नहीं पहचानता है, तो आपका iPhone आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होने के दौरान एक हार्ड रीसेट करने का प्रयास करता है। यह विकल्प अंतिम उपाय है, क्योंकि यह आपके iPhone को पुनर्स्थापित करता है कर देता है अपने iPhone से अपने सभी डेटा को हटा दें। यदि आपके पास iCloud या iTunes पर बैकअप है, तो आपको अपने iPhone रिबूट के बाद अपने डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो इस बिंदु पर कुछ भी नहीं हो सकता है कि आप अपना डेटा बचा सकें।

5. हार्डवेयर समस्या को ठीक करें

यदि आपका iPhone iTunes में दिखाई नहीं देता है या पुनर्स्थापना प्रक्रिया लगातार विफल हो जाती है, तो एक हार्डवेयर समस्या आपके iPhone को फ्रीज करने का कारण बन सकती है। यहां तक ​​कि थोड़ी मात्रा में तरल आपके iPhone की बैटरी, प्रोसेसर और अन्य आंतरिक घटकों के साथ कहर बरपा सकता है। यदि ऐसा होता है तो iPhone जरूरी बंद नहीं होता है: कभी-कभी, सब कुछ बस रुक जाता है।

Apple की मरम्मत सेवाएँ उच्च गुणवत्ता वाली हैं, लेकिन वे महंगी हो सकती हैं। यदि आप Apple के माध्यम से जाना चाहते हैं, तो कॉल करें और जीनियस बार के साथ एक नियुक्ति करें, या जाएँ Apple का सपोर्ट वेबपेज मेल-इन मरम्मत शुरू करने के लिए।

iPhone: Unfrozen

हमने आपका iPhone फ्रोजन होने का कारण निर्धारित किया है और आपको पता है कि यदि आपका iPhone फिर से जमा हुआ है तो आपको क्या करना है। उम्मीद है, आपको पता चल गया है कि कौन सी ऐप या सेवा समस्या पैदा कर रही है और आपको विश्वास है कि यह अच्छे के लिए तय है। मुझे यह सुनने में दिलचस्पी है कि आपके iPhone ने विशेष रूप से फ्रीज करने के लिए क्या कारण है और आपने नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपना iPhone कैसे तय किया। आपका अनुभव दूसरों को भी अपने आईफ़ोन को ठीक करने में मदद करेगा।